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全员突破转介绍保持业绩高成长(12页).ppt
【资料简介】
转介绍的市场空间巨大,根据乔·吉拉德定律,每个客户身边大约有250个亲朋好友,其中与客户同质人员约50人。从这个角度,一个业务伙伴,仅仅做好一个客户的转介绍,业绩就能成长5倍、10倍,甚至几十倍!因此,一个万元客户的转介绍威力可见一斑! 行销高手是如何做好万元客户的“同质转介绍”,他们的强化“认同”转介绍具体的方式和逻辑是怎样的,让我们走进优秀的业务高手通过转介绍演绎出的神奇“葡萄串”…… AA的转介绍实例 业绩:2.5万元 8件 保险是最讲信用的“活菩萨”,取得农村客户认同。 老客户选择: 以农村客户中乐于助人、热心行善、认同保险的老客户为主要转介绍对象。 1、经常沟通,以善行为主讲话题。善相劝,德皆建,举善行的功德利益。常讲助人为乐,求人难的实际案例。 2、买保险就相当于是请了一尊“活菩萨”,并且是最讲信用的活菩萨。当遇到地震的时候、重大疾病的时候、真正需要保佑的时候,这个“活菩萨”会显灵。 3、做强自身是基础,感应周围是功德,互帮互助是德行。让更多的人得到祥和与安宁。让自己的老客户成为善行者,让老客户懂得分享,自己有了保障是不圆满的,周围的亲戚朋友都有了保障才是大圆满,让更多的人得到保险保障就是大慈善。让老客户做转介绍。 方式:获得转介绍名单后,直接登门,以送菩萨、行善开场。 逻辑: 业务员:您好,我是专门给您送菩萨来了,我保证您拥有之后,即使遇到什么事,也都能化险为夷,平安渡过。 客 户:是吗?什么菩萨啊? 业务员:是啊,保险就是最显灵的活菩萨。我也是个信佛的人,但我还是给自己购买了很多保险,因为菩萨只是一种信仰,真正发生灾害的时候,还要靠保险来为我们保驾护航、规避灾难。您说对吗? 客 户:也是哦,有道理! 业务员:我信菩萨,但更信保险。只有保险才能让我为更多的人送去“福”、送去“寿” ,让更多的家庭得到祥和与安宁,让小额的“拜菩萨费”成为现实的救命钱。我庆幸我是保险人、我庆幸我是嘉禾人寿的一名代理人,但我更高兴认识您! 客 户:我也很高兴认识您,您和别的保险业务员不一样,我相信您! 业务员:好,相信我,就让我帮您规划吧!让我们一起加入行善的行列。 8月个人业绩:3.8万 7件 (其中转介绍: 3.2万 7件 ) 神奇的“葡萄串”19 : BB转介绍实例分享 影响力中心客户 朋友 陈先生0.6万 张女士 张女士 张先生 0.8万 吕先生0.5万 杨女士0.5万 樊先生0.6万 王先生0.4万 屠女士0.2万 方先生0.5万 宫女士0.4万 刘先生0.3万 1个0.6万元转介绍中心带来9个新客户,4.2万元保费 影响力中心基本情况: 个人转介绍实例 转介绍客户之一情况: 邀请影响力中心成功转介绍的专业动作 1、和客户建立一种保险之外彼此信任朋友关系:每年定时进行固定的客户服务,如客户关键时点的服务、固定时间的短信服务等; 2、和影响力中心保持高频率的见面:经常电话沟通或见面吃饭,告诉客户公司的发展,最近自己参加了哪些培训,自己的成长,如果身边的朋友需要保险,随时联系。 方式1:邀请影响力中心和转介绍一起吃饭,通过影响力中心向转介绍客户介绍我是他的保险代理人,并且说明自己购买的保险产品以及购买保险的最初想法。 方式2:从影响力中心那儿获得联系方式,一般我先会给转介绍客户发短信,几次短信之后,取得客户信任才邀约。 约访逻辑:王老板你好,我是嘉禾人寿的,××的朋友,听朋友说您的生意做的很好!你是个很精明、很善良、有责任心的人,我很敬重你,想和您交流一下生意上的经验,你不介意吧!也想和你交个朋友,你看你是下午有时间还是晚上有时间? 约访转介绍客户的方式和逻辑: 浪漫思维 —— 假如九月份,你成功将一个老客户培养成影响力中心客户, 那么在十月乃至四季度你可能获得5个、 10个,甚至几十个转介绍客户; 你的业绩也可能成长5倍、10倍,甚至几十倍! 点亮人生 用故事阐述人生,用“金玉良言”点亮人生 百万身价的人 一个青年同别人一同开山。当别人把石块砸成石子运到路边,卖给建房的人时,他却直接把石块运到码头,卖给城里的花鸟商人。因这儿的石头总是奇形怪状,他认为卖重量不如卖造型。3年后,他成为村上第一个盖起瓦房的人。 后来,不许开山,只许种树,于是这儿成了果园。满山遍野的鸭梨招徕八方客商,他们把堆积如山的梨子成筐成筐地运往北京和上海,然后再发往韩国和日本。就在村上的人为鸭梨带来的小康日子欢呼雀跃时,卖过石头的果农卖掉果树,开始种柳。因为他发现,来这儿的客商不愁挑不到好梨子,只愁买不到盛梨子的筐。5年后,他成为村里第一个在城里买房的人。 再后来,一条铁路从这儿贯穿南北,小村对外开放。就在一些人开始集资办厂的时候,还是那个农民,在他的地头砌了一跺3米高、百米长的墙。这跺墙面向铁路,背依翠柳,两旁是一望无际的万亩梨园。坐车经过这儿的人,在欣赏盛开的梨花时,会突然看到四个大字:可口可乐。据说这是五百里山川中惟一的一个广告,那跺墙的主人凭这跺墙每年有4万元的额外收入。 20世纪90年代末,日本丰田公司亚洲区代表山田信一来华考察。当他坐火车路过这个小山村时,听到这个故事,他为主人公罕见的商业化头脑所震惊,当即决定下车寻找这个人。当山田信一找到这个人的时候,他正在自己的店门口与对门的店主吵架。因为他店里的一套西装标价800元的时候,同样的西装对门标价750元;他标价750元的时候,对门就标价700元。一月下来,他仅卖出8套西装,而对门却卖出800套。山田信一看到这种情形,非常失望,但当他弄清真相之后,立即决定以百万年薪聘请他,因为对门的那个店也是他的。 金玉良言: 物质和知识的贫穷并不可怕,可怕的是想像力创造力的贫穷。必须有与众不同的想法,才能有与众不同的收获。
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