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建立卓越标准,成就团队成长(28页).ppt
【资料简介】
九年来,自己对销售和团队最大感悟是—— 一定要为团队建立“卓越的工作标准” 第一阶段 激情创业期 (2002-2003年) 团队经营的观念—— 靠自己的热情和辛勤就一定能把队伍做大 团队经营的结果—— 同业挖角,无任何抵抗力,人力急速下滑,只剩下1人 团队经营的反思 做团队难,一挖就垮 身心疲惫,怀疑自己,怀疑行业 团队伤害更大,2-3年全部离开行业 团队经营的感悟—— 激情只能创造短暂辉煌,没有灵魂的团队就没有凝聚力 第二阶段 内心挣扎期 (2004-2005年) 团队经营的观念—— 2004年高峰会,让我开始似懂非懂的开始思考什么是团队文化 团队经营的结果—— 独扛考核业绩, 内心挣扎,个人维持业二 团队经营的反思 团队文化是抽象的概念,是响亮的口号 团队文化就是上墙给别人看的,装点门面,显示文化氛围 团队经营的感悟—— 对团队文化的认识有多“空”,团队经营就有多“难” 第三阶段 个人成长期 (2006-2008年) 团队经营的观念—— 尝试用自己对“卓越工作标准”的认识带动部分人一起做 ,但缺乏坚决执行的勇气 团队经营的结果—— 成就个别高手,团队没有根本改善 团队经营的反思 2006年10月重组团队,患得患失,缺乏坚决执行的勇气 -怕脱落,结果还是脱落 人性化管理也要有标准,有要求 团队经营的感悟—— 只要给到团队一点正确的认识,就会得到你想要的结果 第四阶段 团队发展期 (2009—至今) 团队经营的观念—— 为团队所有成员建立工作标准 提供达成标准的基本技能 团队经营的结果—— 队伍打下扎实的基础平台,迎来崭新发展契机 团队经营的反思 自己有工作标准——高效、快乐 部分人有工作标准——高效、快乐 如果团队中每个人都有工作标准 ——整个团队高效、快乐! 团队经营的感悟—— 只有达成共识的团队,才有希望成为共好的团队 明确提出团队经营哲学—— 建立卓越的工作标准 每日出勤 每日3访 每月4件 每日填写工作日志 每日客户档案整理,总结与计划 建立团队经营哲学实务 用反复讲建立标准 用培训提高基本技能 用反复讲建立标准 面谈场合 早会场合 培训场合 用反复讲建立标准 面谈场合 新人承诺性面谈时 -放飞梦想 -明确提出要求(每月4件),主管每天检查 -与其匹配的成功案例分享 -展示自己工作日志,分享成功经验
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