【资料简介】

1、欣赏图片
2、回首“我们”的人生
3、团队的力量
 一个和尚挑水喝，
 二个和尚抬水喝，
 三个和尚没水喝。 
一只蚂蚁来搬米，
搬来搬去搬不起， 
两只蚂蚁来搬米，
身体晃来又晃去， 
三只蚂蚁来搬米，
轻轻抬着进洞里。 
——盘家兴
我们一生中有85%的快乐, 是来自与人愉快的相处的.
一、塑造个性
　　1、健康个性的衡量方法
你是多么地喜欢你自己
你是否能够承担责任
你能否轻易地宽恕他人
积极的期望
你是如何地与别人和谐相处

  
2、如何使别人感觉很重要
消除破坏性的批评
要和蔼可亲，不要争辩，要耐心了解对方的观点
始终以微笑的方法去接纳别人的意见
不断地说：谢谢！来表达对他人的感激
“每个人都喜欢恭维”。欣赏别人就是欣赏自己
专注他人的意见，用心倾听
黄金定律：爱你的同伴，如同爱你自己
二、良好的人际关系
成功人际关系的六项因素
1、物以类聚（志趣相投）
2、异性相吸（单一领域）
3、百分之百的承诺
4、相似的自我观念
5、喜欢与尊敬（这两种感觉比恋爱还重要）
6、沟通。人际关系中的沟通需要时间，需要质和量并重的时间
（男人通常比较粗心，男人比较直接。女人比较间接、含蓄）
快乐、欢笑、满足感
三、团队精神
什么是团队？
把一群人集合在一起？人多力量大？以少胜多！
德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验（力量的分散）
一个群体并不必然产生1+1>2的行为结果。
要想产生整体大于个体之和的效果，
必须充分发挥团队中每个人的智慧和所长
营销员团队精神是集销售的智慧的结晶
“金无足赤，人无完人”
我们提倡教师的团队精神主要是指大局意识、协作精神、服务精神的集中体现
古语云：天时不若地利，地利不若人和。
国寿人精神对提高业务水平具有重要意义
三个臭皮匠，合成个诸葛亮
团队成员优势互补、相互启发、相互激励、共同提高
丰富的信息量
相处的艺术，关心和爱护别人
团队的形式更加灵活、实效
大小、多少、学科单独、组合研究、团队之间相互竞争、相互争鸣、形成合力
保险人的精神符合当前团队合作的主流
怎样培育和发挥团队精神
①明确合理的目标
②增强领导者自身的影响力
③建立系统科学的管理制度
④良好的沟通和协调
⑤强化激励，形成利益共同体
⑥引导全体员工参与管理
团队精神的实质：“整体大于部分之和”。