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银保专题:创造交集建立信任--完美接触(23页).ppt
 


所在类别: 专题销售/银行保险
文件类型: PPT
文件大小: 157kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

创造交集  建立信任
 ——完美接触
销售中的五个关键动作
影片与《完美接触》课程有什么关联?
男主角在接触中的表现有哪些亮点?
女主角对两个陌生男人态度是否相同?为什么?
接触中细节处理的好与坏,最终取得效果是否相同?

影片欣赏
接触中的亮点
接触前的准备
勇于开口 善于开口
接触中的技巧
     赞美
     心理的把控(心理学)
     氛围的营造
     肢体语言
课程目标
1、明确接触的定义及目的
2、掌握接触的原则与技巧

目   录
 接触的技巧   
 接触的定义
 接触的目标
 接触的话术

接触是创造销售人员与客户的交集的过程,是客户从进门开始到需求唤起前的整个阶段。
接触是销售的开端
(万事开头难)
接触的定义

目   录
 接触的技巧   
 接触的定义
 接触的目标
 接触的话术

建立信任

收集资料
接触的目标

目   录
 接触的技巧   
 接触的定义
 接触的目标
 接触的话术

接触的四个关键动作
开 口
寒暄/赞美
细节处理
细心观察
开口是金
创建良好关系
消费心理\行为
发掘提问点
标准接触流程
接触关键点
接触的技巧
消费心理—权威原理

...........

 

 

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