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保险成功销售基本法则(15页).ppt
【资料简介】
法则一:事先约定; 一次面谈的机会可能让你达成一笔大生意; 电话里不能谈生意,电话是约访工具; 千万不要让对方等待; 法则二:充分准备; 认真对待每一次面谈的机会,把它当成一件极其重要的事情来对待; 面谈时,不要加入太多的论点,找出谈话的重点,好好把我它; 法则三:写备忘卡; 面谈之前,打电话之前,事先写下重点,以备不时之需: 写出自己要沟通的话题; 以合乎逻辑的顺序表达出来; 尽量言简意赅,抓出重点。 法则四:开门见山,直述来意 初次和客户见面时,在对方没有接待其它拜访者的情况下,我们可用简短的话语直接将此次拜访的目的向对方说明; 如果不直接道明来意的话会给客户从一开始就产生抵触心理,给后续销售工作的开展带来难度; 如果客户不是单独在家的话,没有绝对把握不要轻率涉及业务。 法则五:提出问题; 提出适当的问题是交易成功的关键! 现在有车有房,生活富足,最担心什么? 你参加社会劳动保险了没有? 你知道传统养老保险的缺点在哪么? 你算没算过60岁退休活到80岁要花多少钱? 你知道养老保险选择应注意哪些问题么? 如果让保险公司来承担我们的费用你觉得怎么养? 法则六:营造恐惧感; 使人产生行动的因素有两个: 获得利益的欲望; 害怕损失的恐惧; 在谈话遇到障碍的情况下,利用恐惧感,将成为客户行动的强有力因素。 把握原则,赢得客户! 成功销售的基本法则: 法则一:事先约定; 法则二:充分准备; 法则三:写备忘卡; 法则四:开门见山,直述来意 法则五:提出问题; 法则六:营造恐惧感; 促成 是销售的最终环节,也是最重要环节; 也是最容易出现问题的环节! 促成应当把握的原则: 一定要促,绝对要促,必须要促!有促成才有拒绝,处理完拒绝才能签单! 一、宣传成交法 本方法应用在产品示范上,只要运用本方法必然可以顺利成交! 计划书、投保单; 话术:第三代养老保险是目前最新、最好的养老保险,而且保障高,很多人都是冲它这点来买的,您看……………. 二、追问成交法: 针对于购买商品时考虑再三,无法决定的客户最行之有效的方法! “让我考虑考虑” 传递的信息就是:我还不想马上买! 要不断的发问,直到找到真正的原因! 三、威胁成交法(一) 交费威胁; “产品的收益是很高,不过缴费也高,我看不太适合您,要不您看看别的吧?” “你还年轻,买这款保险恐怕经济能力不够,要不你选个交费底点的吧” 三、威胁成交法(二) 风险观念: 7·23重大铁路交通事故、车祸事故:平均每6分钟就有一人在车祸事故中死亡,平均每1分钟就有一人因车祸受伤··········· 没有保障生活就像光腚上街一样 脑力开发: 苹果树上有二十个熟透的苹果,被风吹落了一 半,后又被果农摘了一半,那么树上还有几个苹果? 答案:5个 一只体长20公分的灰公螃蟹,一只体长30公分的红母螃蟹,100米赛跑,请问:谁赢? 公螃蟹 母螃蟹熟了 生米不小心煮成熟饭时该怎么办? 开始吃饭! 想歪了罚站 一只母猪带着10只小猪过河,背狼叼走3只,过河后一算,还是10只小猪,为什么? 母猪不会算数 笨蛋 一个老人头顶上只 剩三根头发,有一天他要参加重要宴会,为什么他仍忍痛拔掉其中一根头发呢? 他想中分 小笑话 大道理
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