【资料简介】

展业单位中的
激励实务
课程目的

认识激励的作用及原理
学会基本的业务激励方法
创造良性、活泼的竞争环境
课程大纲

了解激励的概念及方法
主管如何保持状态
展业单位中激励实作
常用而有效的激励方法



鹦鹉的故事
系鞋带的故事
意愿×技巧=表现
激励的原理
激励的原理
绩效永远来源于部属自身的表现
你的部属更开心的是，你是否真心对待他们，而不是你的头脑有多好
激励可以说是让部属作该作的事可运用的唯一工具
激励的原理
业务人员一旦成为MDRT会员后，年复一年，他将复制成功，因为他从心底里自认为是一个百万美元的生产者
业务人员必须相信自己是可以改变的，许多人并不需要更高的能力，而真正需要更好的形象
让您的业务人员相信你教他的方法有用，是最有效的方法

业务人员工作的三大要领
个人的效率
寻找准客户的效率
推销的效率
士气
观念

激励的概念
激励是领导能力、鼓舞与奖励的结合体，由主管加以运作后，将展示业务人员的最坚实力与潜力，使业务人员产生不断改进工作表现与销售成绩的强烈欲望
激励是能够使人们持续的、有效的完成工作的艺术行为
激励不是一时的激动
成功的两大动机
成就动机：
  —— 善于激励自己

权谋动机：
   ——精通激励他人之道
主管如何保持状态
约访客户的表率
行为表现正面积极
多与热情向上的人相处
公开承诺奋斗目标
重新省视从业动力，宗旨
影响工作努力与否的三个变数
工作期望（希望把工作作的多好）
成果（希望从表现中得到什么？是什么力量使其投入工作？这些成果对他们而言代表着什么）
成果的价值（个人对于那些成果渴望的程度，针对性强）
人所需求的十二项成果
独立性
表扬
成就感
休闲时间
权力
声望

金钱
压力
自尊
家庭生活
安定感
个人成长
Abraham Maslow需求理论

自我实现
心理需求
社会需求
安全需求
生理需求

激励的方法（一）

注意事项
主持人背景
成功故事
见证人
精简有力
音乐
取得承诺
步骤
注意
兴趣
欲望
承诺
一对多激励：
优点
省时
气氛容易营造

激励的方法（二）
  步    骤

赞美
询问
改善方法
承诺

优    点
效果持久
激发属员的主动性
灵活
激励的层次
物质激励：
            总公司、分公司、展业处、展业课、展业区举办的各类竞赛，如：MDRT、IQA、高峰会议、金星奖、倍增月、开门红等
精神奖励：
             激将法、前程规划、表明主任的高期望值、个别辅导、口头奖励、特别礼遇等