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保险公司银保部经理工作职责(30页).ppt
【资料简介】
银保部经理工作职责 目 录 营业部经理的角色定位 营业部经理的工作职责 课程总结 1 标准区部建设的背景 营业部建设原则及标准 2011年,xx人寿规模保费在行业内排名靠后,份额较小,情况十分危急。但暂时的落后并不能代表我们永远落后。着眼当前,立足长远,为尽快冲出业务发展缓慢困境,扭转不利被动局面。需要我们切实加强银保部建设工作,提高现有团队及人员产能,巩固并扩大渠道阵地。而其前提就是要提高银保部经理及营业部经理的管理能力,提高工作的扎实细致程度,提高工作效率,强化工作职能,强化责任心,带动各支团队创造出骄人业绩,来争取我们在市场中应有的地位。 标准区部建设的背景 标准区部建设的背景 目 录 营业部经理的角色定位 营业部经理的工作职责 课程总结 1 标准区部建设的背景 营业部建设原则及标准 标准: 营业部是银行代理业务的基础和核心销售组织单位。可由单一渠道网点组成,也可由多个不同渠道的网点组成。 1.新筹营业部: 筹备期内第一个月达到6人,第三个月达到10人,由分公司银行业务部提出申请,分公司总经理室审批,可任命为营业部经理。并上报总公司银行保险中心备案。 2.合格营业部: 所辖业务人员需不低于10人(不含营业部经理本人)。 3.标准营业部: 所辖业务人员需不低于15人(不含营业部经理本人)。 标准营业部建设原则及标准 新筹、合格、标准营业部指标: 标准营业部建设原则及标准 目 录 营业部经理的角色定位 营业部经理的工作职责 课程总结 1 标准区部建设的背景 标准区部建设原则及标准 做为一名营业部经理,您一天都在做什么? 营业部经理角色定位 一 基 层 管 理 者 二 训 练 辅 导 者 三 政 策 执 行 者 四 关 系 协 调 者 目 录 营业部经理的角色定位 营业部经理的工作职责 课程总结 1 标准区部建设的背景 标准区部建设原则及标准 职 是职位 责 是责任 职责,所在职位肩负的责任。 (一)职责内涵 (二)部经理的核心职责 业绩达成 渠道维护 团队管理 关键指标——业绩达成 业绩 对外职责——渠道维护 1、建立渠道关系 协助渠道的拓展、沟通和维护。 对象:支行和网点 内容:公司政策喜讯、竞赛方案、新产品上市、 联系培训、 递送报表、节日恭贺、开业乔迁、聊感兴趣的话题… 建立网点信息库:名称、地址、人员、存款数…… 售后服务:纠纷处理、客户经营 渠道畅通是业务发展的生命线! 对外职责——渠道维护 2.网点拜访 : 协助业务人员与网点主任、柜员建立关系和沟通; 营业部经理至少每周保证拜访网点数不少于5次; 每次拜访需与网点主任沟通30分钟以上; 与核心柜员沟通15分钟以上。
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