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目标管理(54页).ppt
【资料简介】
目 标 管 理 4 团队目标的制定步骤 目 录 目前团队出现的问题 人力在快速萎缩 氛围非常低靡,抱怨太多 主管工作没有热情,公司要求落实不下去 增不来素质高的人,增来了也留不住 团队做第二职业的人越来越多 没有长远的打算,当一天和尚撞一天钟 只要稍有不顺心,就会提出不干了 出勤凭心情,对团队没有责任感,没有感恩的心 只盯业绩,其他事情与我无关 十五年前我们来到这里,我们放弃了很多,我们把最美好的时光留在了这里,难道今天我们就应该这样吗? 我们缺乏工作的热情,更缺乏的是工作的目标 把自己的行动与目标不断加以对照,清楚地知道自己的行进速度与目标相距的距离时,行动的动机就会得到维持和加强,人就会自觉地克服一切困难,努力达到目标。 目标的案例:有三组人要到一个村庄 第一组的人对村庄的名称和路途的长短一无所知,只告诉他们跟着向导走就是。刚走了四、五公里就有人叫苦,走了一半时有人几乎愤怒了,他们抱怨为什么要走这么远,何时才能走到。又走了几公里,离终点只剩三、四公里时,有人甚至坐到路边不愿走了。坚持走到终点的只有一半人左右。 第二组的人知道村庄的名字和路段,但路边没有里程碑,他们只能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候大多数人就想知道他们已经走了多远,比较有经验的人说:“大概走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走,当走到全程的四分之三时,大家情绪低落,觉得疲惫不堪,而路程似乎还很长,当有人说:“快到了!”大家又振作起来加快了步伐。 第三组的人不仅知道村子的名字、路程,而且公路上每一公里就有一块里程碑,人们边走边看里程碑,每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳,情绪一直很高涨,所以很快就达到了目的地。 思考: 如果你想在2年后买一辆10万元的汽车?你现在手上有2万元,如何能保证你的买车目标在2年后得以实现?? 目标管理的定义与分类 目标的定义 目标(objective)是指激发人们行为的,预期要达到的目的或结果。 ---《辞海》 目标是始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果,是控制和组织人们行动的指南,是一切的出发点和根本。 ---《MBA管理学》 哈佛案例:目标的威力 25年后 目标的分类(按目标的层次分 ) 公司(企业)目标 总体目标 战略目标 团队目标 组织发展目标 销售业绩目标 收入目标 个人目标 职涯目标 收入目标 人生价值目标 目标的分类(按目标制定的时间分 ) 长期目标 中期目标 短期目标 目标管理的定义 目标管理是指以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,用系统化的方法,激励属员共同参与行动,并最终实现组织和个人目标的管理过程。 目标管理是以目标作为管理工具的一种手段。 团队目标制定的步骤 目标制定的步骤 一、分析现状 “知己知彼,百战不殆。” “知己知彼”指的就是设定实施前的现状分析。 现状分析的主要内容 现状分析的主要内容 课程研讨 《团队现状分析及评估》 团队现阶段存在的不足?影响团队发展因素有哪些? 团队中每个营销员平均每天有多少访量?签单成功率有多少? 在以往销售中,团队成员的主要目标市场和目标人群在哪里? 团队在产品销售过程中是否有自己的特色和优势? 面对具有挑战性目标时,团队成员是否会为集体荣誉而奋斗? 我的团队优点是什么,是专业、勤奋或客户市场? 针对团队人员的情况,采取什么方式可以最好地激发伙伴的工作热情? 如何带领团队寻求跨越发展的机会和突破束缚发展的障碍? 目标制定的步骤 二、确定目标 著名成功学大师拿破仑·希尔曾说过:“一个清晰的目标是一切成功的起点。” 准确清晰的目标不是团队主管凭空想象得出的,也不一定是团队主管内心所希望的,正确的目标来源于当前的现实和将来的可能性。
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