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健康险知识讲师手册(5页).doc
【资料简介】
课程名称 健康险知识 授课目标 通过本课程的学习,了解健康险知识。 授课时间 120分钟 辅助教具 投影片、讲师手册、投影仪、白板笔、白板、DM单等教学工具。 授课方式 讲授/演练/通关 授课关键 对讲师要求: 1、 对健康险产品熟悉 2、 人生理财金字塔解析 第一层家庭财务安全基础 第二层储蓄教育金和养老金 第三层风险投资 3、 讲师要用充满热情的态度帮助学员理解课程内容 课程投影片 时间 及备注 课程讲授要点 1分钟 ●健康险知识 10分钟 ●工作日志检查 结合今日主题特别突出工作日志检查中的“推荐介绍”指标,围绕“推荐介绍要求和获得的比例”进行展开提醒学员活动的进度与本人目标达成的进度的完成百分比。 ●分析学员存在问题并予以解决 收集学员昨日拜访客户存在的问题,并集中进行解答。 本环节与工作日志检查共计10分钟,讲师需掌控好时间。 2分钟 ●讲师自我介绍 1分钟 ●课程阐述 大家好,本堂课程主要对健康产品做系统性的讲解,希望学员课后能对泰康的健康保险产品的特色了解并会讲解。 1分钟 ●课程大纲 说明本课程的目标和主要内容 讲师需介绍本次课程的大纲,让学员了解本次课程的重点内容。 5分钟 ●课程操作要点 讲师这里可通过提问的方式,了解学员之前对健康险的理解程度。 6分钟 ●我们辛苦忙碌为了什么? 通过提问方式与学员沟通,人生目标; 在最后,借助“然而健康是这一切的基础”,引导到健康险的讲解。 ●课程操作要点 也可以例举¥1,000,000…000,000这组数字中“1”成唯一的价值,引导学员重视健康。 10分钟 ●人生理财金字塔解析 第一层家庭财务安全基础 第二层储蓄教育金和养老金 第三层风险投资 ●课程操作要点 ? 授课前充分了解人生阶段图的操作,最后落实到,健康险是理财金字塔的重要基础。 5分钟 ●讲师课前准备 授课前,总结健康险分类的种类,并适当举例。 5分钟 ●讲师课前准备 授课前,总结健康险分类的种类,并适当举例。 5分钟 ●课程操作要点 讲师在授课前,充分了解泰康产品的特点。 10分钟 ●课程操作要点 由各分公司讲师根据各分公司主打产品进行内容补充和讲授。 30分钟 ●课程演练 讲师说明演练内容,做好分组时的课堂掌控。演练时巡场指导。 ●课程操作要点 讲师做好分组时的课堂掌控,演练时巡场指导。 20分钟 ●课程通关 ●讲师操作要点 学员对“人生理财金字塔”的掌握程度。 健康险依形态分类 泰康健康险的特色
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