【资料简介】

电话约访缘故市场
工作日志检查
昨日活动量统计
昨日5个转介绍名单 
3个销售面谈，其中至少有2个新的接触面谈 
今日工作安排填写
今日10个准保户名单及电话
如有交单则检查客户档案的填写

分析学员存在的问题
并予以解决

讲师介绍

课程阐述
训练目的：学会电话邀约缘故市场准客户
训练方式：讲授+演练+通关+现场实做
时      间： 120分钟
收      获：掌握电话邀约技巧       

课程大纲
一、为什么要先给缘故市场客户打电话
二、电话约访前的准备
三、电话约访准主顾话术
四、异议处理
一、为什么先给缘故市场客户打电话
思考：寿险销售基础是什么？
              —信任
           寿险客户基本轮廓是什么？
              —容易接近，身体健康……
我的缘故市场都包括哪些?
电话约访缘故市场有什么优势？

二、电话约访前的准备
事前熟知异议处理话术
预估可能出现的拒绝问题

  良好的精神状态、仪表着装(心态、微笑）
资料和工具的准备（纸、笔、名单等）
安静的环境、整洁的桌面
我们需要
准备什么？
三、电话约访准主顾话术
  陈旺财你好，我是艾泰康呀，你现在有空吗？ 
近来好吗，工作情况怎么样？
我现在到了一家新的公司，叫泰康人寿保险公司。我进公司到现在，学了许多关于现代家庭应如何进行科学的理财和财务保障的规划课程，我想像你这样的家庭，一定会感兴趣，你也会发觉这是很有价值的。你先不要下结论，也不要因为我们是好朋友就觉得有什么压力，考虑要不要给我面子，你就把我当成是一般的朋友，听听我学到的这些东西有没有用。
你看下礼拜二还是礼拜四下午你比较方便？
四、异议处理1 
与保险有关：
问题：我不喜欢保险，我不相信保险，我不喜欢保险业务   员等等
处理办法：
接纳肯定客户的疑问
逐步给客户减压
异议问题处理—我不喜欢保险
业：是的，我可以理解您的想法。咱们是好朋友，您也知道这之前我也非常讨厌保险，但是最近通过学习我发现原来的想法与现代社会的理财观念相差太远了……
客：哈哈，这么几天就被“赤化”了……
业：通过学习对我的触动很大，无论如何您给我点时间让我向您汇报汇报学习心得可以吧！您看咱们是周二下午见还是周四下午见？（强调见面谈）
客：好吧。咱们周二下午见吧。