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“增员助理”实战技能(37页).ppt
【资料简介】
增员是寿险营销永恒的话题 增员决定着寿险事业的成败 增员是从个体户走向真正的寿险事业经营者的必经之路 什么是增员 增元 增员 增缘 增圆 增源 增远 增员的来源 最直接最有效也是最容易的方法 ! 增员的来源 增员的来源 增员要养成习惯 增员是持续不断的过程 增员就要增优秀的“员” “增员助理”实战流程: 接电话(打电话) 初次面谈 部经理(主管)面谈 要求LASS测试 邀约说明会 通知参训 填求职表 送出邀请函 成功做好增员流程的原则: 推拉结合 步步为营 结果导向 “增员助理”实战流程: 接电话(打电话) 初次面谈 部经理(主管)面谈 要求LASS测试 邀约说明会 通知参训 填求职表 送出邀请函 目 的: 成功约访 适当筛选 注意点: 1、目的是邀约面谈,而不是用电话说明问题; 2、讲的要少,问的要多; 3、迅速占据主导,不要被对方牵引思路 4、电话中不需谈工作方面的内容 5、同时做好登记动作 A(业务员):您好 B(准增员):是招聘业务员/主管及市场开拓吗? A:是的,请问您是自己应聘吗? B:是的 A:经理/主任正在开会,我是经理/主任助理,只负责做招聘记录,请问您贵姓……听口音很亲切,您是哪里人(A)?……哪年出生(A) ?……您结婚了吗?(如果结婚可以顺便问,几个孩子?多大了?先生/太太做什么的?)……您的学历是(A)?……拟应聘岗位……(每个问题要适当的肯定和赞美) B:…… (根据要求初步筛选,如果感觉不合适,可以直接拒绝,在A处拒绝,话术为:A:这样的,你的情况并不符合我们招聘的条件,谢谢你能够打电话来,祝你找到合适的工作,再见!) 相关话术: 主动打给对方:“您好,请问您是XXX吗?我在网上收到了您的应聘信息…..,您现在有时间吗?目前找到工作没有,我是公司的经理助理…… 基本选择标准: 年龄:理想年龄为25-45岁 住址:是否外地,外地的问清来绍兴多久了 学历:高中以上 注意点:这只是一个初步筛选,可以根据主管的意见把握筛选的宽严尺度,另外可以加上原来的工作经历、意愿等。 A:您的基本情况都还比较符合我们初步招聘的条件,按照招聘的流程,你需要先到公司参加笔试,请问您是今天有空还是明天有空?(一定是二择一) B:这么麻烦呀? A:你要找一份好的工作,难道还怕麻烦吗?要是哪家单位直接让你去上班,你会放心吗?你说是不是?那您是今天有空还是明天有空?(再次二择一) B:明天 A:好,那明天上午10点见,到时请带上您的身份证,我们的地址是** B:可以 A:好,感谢你打电话来(挂电话) 相关话术: 如果实在准增员对象要询问公司,可以回答为: A:我们是一家上市公司,电话里说不清楚,明天上午我们见面时再详谈吧! 另一种方式:告知公司 B:我这里是平安保险公司,平安是世界500强的上市公司,同时我们绍兴平安正在升级分公司,有非常优厚的人才计划,您可以来了解一下,多个选择多个机会嘛!只有好处,没有坏处! 其实大家都是双向选择,哪怕不成也可以多交个朋友,而且我们公司有一定的评判标准,是否合适也不一定,适合的我们才会考虑。 相关话术: “增员助理”实战流程: 接电话(打电话) 部经理(主管)面谈
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