【资料简介】

“你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。” 
    员工激励归纳起来不外乎两种方法： 合理的薪酬制度和科学和系统的管理体系。
    但人的需求是多层次的，物质需求只是最低层次的需求，因而薪酬的激励作用有限；而管理一但制度化就变得僵硬，用死的东西去管活的人不一定有效。 
    我们必须从人性出发，去探索人们行动背后真正的动力源泉。我们发现，危机、荣誉、使命、竞争、沟通、生存、兴趣和空间能带给人们最强大的行动力。
    基于这八种动力源泉，开发出激发员工工作热情的非经济手段和保证激励效果必须坚持的两个基本原则。 
非经济手段激励方法
一、使命法
二、生存法
三、分组竞争机制
四、给予员工发展渠道
六、危机教育
七、亲情关怀
五、荣誉法
一、使命法
二、生存法
    美国通用电气将其所有的员工分为五类。第一类是顶尖人才，占10%；次一些的是第二类，占15%；第三类是中等水平的员工，占50%，他们的变动弹性最大，他们有机会选择何去何从；接下来是占15%的第四类，需要对他们敲响警钟，督促他们上进；第五类是最差的，占10%，只能毫不留情地辞退他们。
    这种淘汰机制给了全体员工充分的紧迫感，也给了他们充足的动力。 
范例
三、分组竞争机制
四、给予员工发展渠道
五、荣誉法
范例
六、危机教育
七、亲情关怀
    1912年的一天，世界发明大王爱迪生正在工作室里为无声电影试制镍铁电池，一不小心，引发了火灾。熊熊的大火很快就无法控制了，实验室渐渐被烧成了一片瓦砾。虽然200万美元的损失算不得什么，但爱迪生研究有声电影的所有资料和样板也都被烧成灰烬，几乎一生的心血都因此付之一炬了。 
    爱迪生的儿子查里斯为自己的父亲在实验室里抢救那些宝贵的研究成果，担心得不得了。但是当一圈又一圈地寻找之后仍然没什么结果时，查里斯却意外地听到了父亲的呼唤。只见他站在浓烟和废墟里，声调极其平静地说道：“查里斯，快把你的母亲找来，这样的大火，百年难得一见，不看一看太可惜了。”