【资料简介】

销售活动管理
教学目标
        通过本课程的学习,使学员了解销售活动管理的定义、内容及现状，进而理解活动管理的重要性及活动管理工具的使用原则，并通过学习活动管理工具的使用方法及渠道活动管理的特点，掌握目标、计划、时间及客户管理的方法，以达到有效运用各种活动管理方法及活动管理工具的目的，来提高团队整体活动量，从而提升团队绩效。
个人销售活动管理
目录

第一章  销售活动管理概述
一、销售活动管理的概念
二、销售活动管理的重要性
三、销售活动管理的内容

第一章  销售活动管理概述
一、销售活动管理的概念
（一）销售活动管理的概念
针对于一般销售人员而言，销售活动管理是指专业的受过训练的销售人员，在实际工作中利用有效的时间管理帮助其达成目标，并且通过不断地分析、总结，进一步提高工作效率的管理方法。
对于团队各级主管、行政管理人员来说，销售活动管理是指他们对自己及属员的日常工作进行计划、分析、执行和控制，从而使团队形成良好的工作习惯和行为，并最终达到规范经营的一种管理过程和管理方法。
对于公司而言，所谓的销售活动管理是以规范销售人员的销售行为为主要内容，以提高销售人员的销售效率和销售品质为核心工作，以增强公司对个人寿险业务的专业管理能力为最终目的的一种管理体系。
第一章  销售活动管理概述
一、销售活动管理的概念
（二）销售活动管理的本质
对销售人员来说，销售活动管理意味着正确、规范、卓有成效的工作方式。
对团队主管及行政管理人员来说，销售活动管理意味着团队专业化经营的工具、育成方法。 
对公司来说，销售活动管理即意味着提升销售绩效与品质，形成管理体系，增强管控力度。 
第一章  销售活动管理概述
二、销售活动管理的重要性
销售人员业绩低迷的原因：
  第一，不愿做；
  第二，不会做；
  第三，做得不够。
第一章  销售活动管理概述
二、销售活动管理的重要性
（一）销售活动管理是实现销售人员自我管理的重要保障
1.  销售活动管理可以使销售人员工作更有目标性和计划性
2.  销售活动管理可以使客户资料管理更加有效
3.  销售活动管理可以为不断改进销售现状提供重要的参考依据
二、销售活动管理的重要性
（二）销售活动管理是销售主管追踪控制销售人员销售活动的有效手段
第一，借助销售活动管理的相关工具，主管可以定期进行检查，督导属员的工作进度及计划的执行情况，以培养属员良好的展业习惯。
第二，通过销售活动管理，主管可以了解属员的拜访情况，掌握客户资料，帮助属员分析客户需求，并提供方案设计的建议，提高属员的签单率。
第三， 销售活动管理有助于跟进属员对客户的服务情况，了解客户满意度，进行客户资源的维护。
第四， 通过销售活动管理，主管可以及时了解属员的状态，为属员提供适时的鼓励和支持，增强属员的信心。
第五，通过对属员的销售活动进行数据分析，主管可以帮助属员查找问题产生的原因，提供改进的建议，通过不断总结，逐步完善工作方法，提高其工作效率。
第六，通过对所有属员销售活动管理的统计分析，发现团队的问题及需要，为团队的快速发展提供合理的解决方案。
第一章  销售活动管理概述
二、销售活动管理的重要性
（三）销售活动管理是实现销售团队稳健经营的基石
1.  销售活动管理是销售业绩增长的发动机
2.  销售活动管理是销售团队管理的稳定剂

第一章  销售活动管理概述
第一章  销售活动管理概述
三、销售活动管理的内容
个人销售活动管理的内容
目标与计划管理、时间管理、客户管理
团队销售活动管理的内容
会议经营、表报管理、督导、教育训练