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银行保险:如何与网点负责人有效配合(14页).ppt
【资料简介】
如何与网点负责人有效配合 课程大纲 一、与网点负责人配合的意义 二、怎样建立信任关系 三、配合工作中的注意事项 建立良好合作关系 推动业务顺利开展 有利于解决突发问题 与网点负责人配合的意义 网点负责人需要什么样的客户经理 具有专业的销售技能 人际交往关系融洽 支持网点负责人的工作 能够成为网点负责人的朋友 现阶段我与网点负责人的关系状态如何? 我与负责人保持距离(我没有试图主动接近) 负责人对我爱答不理(我尝试沟通但效果不佳) 关系一般 关系紧密 分析上述得出结论 建立良好的信任关系才能与负责人进行有效配合 网点负责人的需求是什么? 网点各项任务指标的完成 网点团队的核心凝聚力 对事业晋升的追求 对生活物质的追求 需求1:网点各项任务指标的完成 运用娴熟的营销技能协助网点销售存款、贷款、理财产品、信用卡、代理业务等;特别是网点近阶段核心任务。 需求2:网点团队核心竞争力 通过自身的敬业、专业,带动熏陶网点整体的工作氛围,用自身的销售业绩表明保险产品的销售并不是一件难事。 需求3:对事业晋升的追求 为网点负责人出谋划策使其网点各项业务指标能够出色的完成,并能够使网点的工作氛围保持高涨;使网点负责人得到上级领导的更多关注和赏识。 需求4:对生活物质的追求 经常沟通,培养共同的爱好,进行关系维护 与网点负责人配合的注意事项 通过展现敬业精神和娴熟的技能,得到对方认可和信任; 在网点销售中要体现出你的价值,做对网点有用的人; 与负责人沟通中切忌喧宾夺主,牢记我们的角色定位。 课堂作业 要求: 每位学员制定一个与目前所管理的网点负责人建立信任关系的方案 作业重点: 网点负责人的需求是什么,如何满足其需求建立信任关系达到有效配合
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