【资料简介】

产说会攻略·会前邀约

会前邀约注意
产说会前的准备
客户筛选
电话或当面的邀约话术
递送请柬时话术
参会确认短信范例
参会确认电话话术
强化参会意愿话术
邀约拒绝处理范例
课程大纲
一、产说会前的准备
（一）心态准备
（二）形象准备
（三）技术准备

 （一）心态准备
      保持良好的心态，以平常心进行邀约，秉承服务行销的原理，客户不接受邀请，也不要气馁，持续进行服务，还可以其它方式促成业绩

 （二）形象准备
  专业的仪容仪表：着职业装，面带微笑

（三）技术准备
  1、话术的准备
     合理运用话术，要充满自信，要能熟练、准确说出产说会主题与内容，提升客户参加意愿；预估客户的拒绝问题，熟记最佳拒绝处理话术，从容应对
  2、媒体准备
       准备好请柬、幸福人生、计划书、小礼物。邀约时，客户仅是口头答应，容易生变；若客户接受了赠送的媒体，口头签应就容易变成行动承诺

二、客户筛选
（一） 客户的经济状况和产说会相稳合
（二）有时间参加产说会
（三）居住地点距会场较近

（一）客户的经济状况和产说会相稳合
     根据客户的实际经济情况邀请参加相吻合的产说会。（中端客户：邀约参加金瑞产品说明会；高端客户：邀约参加鸿鑫精品产品说明会）
（二）有时间参加产说会
     看客户是否有充足的时间参加整场产说会。
（三）居住地点距会场较近
    若居住与会场之间路途较远，客户需要花费多时间成本或费用，有必要的专员要陪同或接送。
 (一）缘故客户邀约
（二）服务件客户邀约
（三）公司其它渠道客户邀约
（四）区域客户邀约
 (五) 高端客户邀约
三、电话或当面邀约话术
       1、介绍新身份： 伯父您好，我最近在太平洋寿险的区域服务部工作
       2、发出邀约：今天有个非常好的消息要告诉您，下周六我们公司将在**大酒店举办一个大型的客户联谊会，这个联谊会既能让您了解最现代的投资理财方式，又有丰富的节目和丰厚的礼品。
      3、提升参会意愿：在我的亲友当中，就属您最有远见，最会理财，所以我想邀请您参加。
      4、确认递送请帖时间：今天下午我将把邀请函给您送过去，您看是下午三点钟还是五点钟方便呢？
(一)缘故客户邀约
(二)服务件客户邀约
    1、确认身份：请问是张伟先生吗？您好，张先生！您是否在X年X月在我司投保了XX产品？我是您的区域服务专员***
    2、发出邀约：今天有个非常好的消息要告诉您，下周六我们公司将在**大酒店举办一个大型的客户联谊会，专门邀请您这样身份的老客户（或VIP客户）参加。
    3、提升参会意愿：这个联谊会既能让您在百忙之中得以放松，又能让您了解最现代的投资理财方式，相信您肯定不虚此行。
    4、确认递送请帖时间：今天下午我将把邀请函给您送过去，您看是下午三点钟还是五点钟方便呢？
（三）公司其它渠道客户邀约
    1、确认身份：请问是张伟先生吗？您好，张先生！我是太平洋寿险的区域服务部专员***,打扰您2分钟时间方便吗?
    2、发出邀约：是这样的,我们公司在*月*日(也就是本周*)晚上*点*分在***酒店举办客户联谊会，公司领导特别嘱托,要求我们邀请当地的一些成功人士（或企业家）前来参加,希望您能在百忙中抽出时间光临本次会议!