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展业需要什么样的心态？


中国人寿北京分公司张琴英认为，营销员要保持平静的心态：每个人对行业、公司、营销员的看法不同。客户的不同情况决定了营销不会总是一帆风顺，遇到客户的拒绝也是正常的。因此要有自信的心态，学习的心态，乐观的心态。
新华人寿北京分公司的杨占勇认为，营销员要有阳光心态，以愉快的心情迎接新的一天,要经常面带笑容，把不愉快抛开.


泰康人寿北京分公司的业务经理孟洁，有十余年保险营销经验，她在接受记者采访时首先表示：“对营销员来说，最重要的是要保持良好的心态，要乐观、开朗、豁达。”孟洁强调，保险代理是一条“淘金”路，只要你立志淘金，不怕吃苦，不怕累，“金子”是会被淘出来的。吃得苦中苦，才能换来甜中甜。


中国寿险营销专家于文博经典格言：立足长远发展做杰出营销员

于文博向寿险营销员推荐了几本书：美国人奥格·曼狄诺所著《世界上最伟大的推销员》，书中销售技巧，心理建设，同时兼顾励志功能。其次还有拿破仑·希尔写的《思考致富》。以及他自己的——《让生命微微笑》、《每天进步1%》。 


一个合格的成熟的寿险营销员，应该具有一种积极向上的心理状态，能够辨证地看问题，不在一时一事上被“卡住”；而且应该对未来充满信心，保持一种最佳的心理状态。而这样一种良好的内在状态，是要靠读书来达到的。 
                                         一是核保、理赔以及投资类书籍
     二是医学类的书
　　                          三是励志类、自我心理调节类的书
   四是社科类书籍
                               五是行为分析、心理分析类的书籍


黄景清，工学硕士，1991年毕业于成都理工学院，到广东省测试分析研究所从事科研工作，后来从事保险和保险营销研究。著有多部探讨保险理论以及实践的专著。 
《保险营销员成功激励圣经》和《保险营销员成功营销宝典》 


保险推销成功的真谛
保险推销的—般方法和技巧 客户开拓大起底 保险推销的成功话术 创意卖保险 讲故事做保险 拒绝全攻略 保险推销实战兵法经典
这两本书，一本讲激励，一本讲技巧，珠联璧合，从多角度、多层次全面论述了保险营销成功的真谛，集营销方法和技巧、营销话术、创意营销、拒绝话术、营销兵法谋略之大成。是广大的保险营销员的工作最具实战指导性的宝典。