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保险公司团队辅导与沟通(27页).ppt
 


所在类别: 团队管理/团队管理
文件类型: PPT
文件大小: 419kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

团队辅导与沟通
课 程 大 纲
新人育成体系的目标
新人育成体系的主线
新人育成体系的重点
新人育成体系的难点
新人育成体系的操作流程(细节)

一、目标:
       建立一支初具规模、相对标准化团队,
提高营销队伍的整体素质,使营销活动进
入正常的良性循环。
二、主线(基调):
     
       始终围绕“未做保险先做人”的理念,在整个育成体系的始末,任何一环都以正确的思想教育作为引导。讲师、组训、主管、经理的一言一行直接影响整个团队的基础建设。
      因此,整个培训体系的所有参与者,尤其
是主导者、策划者,一定首先端正思想,提
高认识,把保险工作的重要意义和对社会的
深远影响,以及保险营销员工作的神圣性,
随时随地传达给我们的新人。
      从而使新生力树立正确的思想观念,乐
于从事保险工作,逐步改观人们对保险营
销工作的误解。 
二、主线(基调):
      从而使新生力树立正确的思想观念,乐
于从事保险工作,逐步改观人们对保险营
销工作的误解。 
三、重点:
      整个培训体系的重点在于---步伐统一、协
调一致。
      整个新人的育成过程一环紧扣一环,所以
要求各层级做好协调工作,每个环节一定要
跟进及时,否则,功亏一篑。
四、难点---执行力:
      简单的事情重复做,恰恰是最难的事。
所以,在执行整套循环体系的过程中,必
须有一位执行力非常到位的组训或经理起到
主导作用。
五、细节
            (一)培训课程(精细化)
     整个育成体系的课程设置一定是层层递进的,
例如:“公司介绍”,在入职培训、基础培训、衔接
培训、转正培训四个阶段都要讲,但课程内容不能
一样,应该将课程分开层次,使新人每次听都有不
同的收获。其他课程也是同样,比如:寿功、推销
流程、技能、条款。

(二)分阶段细化
                (二)分阶段细化
A、孕育期:
第一阶段,增员启动、培训,原则上由市公司负责
       组织安排。
第二阶段,增员过程(两周时间),重点在于配合
      前期的启动和培训,及时跟进,进行日常化管理(辅导、督导),管理准主管和小主管。
        实施者:组训、大主管 
                   
方 法:
1、制定晋升目标(两周内3个准增员)
      细化目标(一日三访)
2、制定阶段性激励方案(物质奖励、PK赛等)
3、每日电话追踪(若开早会,效果更好),
 明确告知其距离目标还有多远,对手情况如何,
(语气:非常关心、替他着急、随时可以提供支
援)。
4、开晨会的团队,一定要树立标杆。找出团队当中
   成长最快的人,让他们去增这样的人。(重质)
5、后一周开始强调培训的时间,及时提醒增员人
     不可错过这样的好机会,培训会给他们带来很大的利益,正在犹豫的新人也许听完培训就会留下来,毕竟讲师讲得比我们介绍的到位。一定要让我们的新人能够跟大家一起参加入职培训,进入公司的氛围中。(谁带来的人多,谁成功的机会就越大,但我们的参训名额有限。所以,大家都会抢着去增员)
B、分娩期:
第一阶段,职前教育:课程设置由市公司统一,讲师选最有实力的,给新人良好的第一印象非常重要。(由县公司来执行,市公司支援)
第二阶段,市场调研:是整个体系的重中之重,该
    期对于准主管和小主管,是莫大的考验。能否让新人在此期间顺利开单直接影响其留存问题,因此,作为培训体系的主导者一定在这时起到支撑和支援的作用。
      实施者:组训、大主管
方 式:适时督导,灵活追踪(不要给新人和小主管
        太大的思想压力)
1、配合前期培训,提前做好第二天的拜师会准备,
(没条件的也要想办法召开,无论是以早会、二早的
形式还是夕会、座谈会的形式,总之,一定要开)与
增员人做好交流,制定“师徒协议书”,内容一定要符
合本县团队实际情况,目标设置得现实可行。
2、拜师会的目的:激发增员人的责任心,调动新人

...........

 

 

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