【资料简介】

售后跟进
       —签单后讲产品
业绩展示
业绩展示
业绩及品质指标走势
单位：万元
单位：百分点
契撤率指标变化

我的专业化销售流程
接触
说明
促成
？
为什么要售后跟进？
1、加深客户对产品的认同度

2、疑点问题解答，消除客户的后顾之忧
3、后续问题的处理，降低契撤率、提高继续率
关键点1 ——柜员
保险产品
年年交
10年、15年

+
“让我们经理再给
你讲讲！”
关键点2 ——客户
理念的再次灌输

关键点3 ——自身
专业性
案例分享——
      姜女士，33岁，工厂保管员，到银行办理业务时经柜员介绍购买盈盛C3000元，售后跟进过程中，从产品特色、理财观念、公司投资渠道等角度进行详细讲解，得到客户高度认可，当即决定再购买10000元。
小技能 带来的大成效