【资料简介】

四级机构的运作管理      
课程目标
学习营业单位经营管理的系统思考和管理方法，增强四级机构的核心竞争力
提高四级机构的经营效率
提升四级机构的业务平台，帮助四级机构经理打造长期稳定、持续成长的基础
课程大纲
 现今四级机构面临的挑战

 四级机构发展阶段及管理策略

 标准四级机构经营模型

 四级机构经营管理系统


                    现今我们面临的挑战
5
我们的困惑



预测未来的惟一方法就是拥有塑造未来的力量。
                                                    —埃里克.霍弗     哲学家

经营
环境 
6
我们的思考：企业存在的目的？
创 造 客 户
核心能力

财务指标

          
内部管理


客户满意
保 有 客 户

系     统 
五     力
管 理 系 统        
产       品       
企 业 文 化        
人 力 资 源          
市场营销规划   
 是总控力
 是生命力
 是凝聚力
 是延续力  
 是爆发力
影响四级机构发展的五种力量

课程大纲
 现今四级机构面临的挑战

 四级机构发展阶段及管理策略

 标准四级机构经营模型

 四级机构经营管理系统

企业发展阶段及管理
 
企业生命周期

针对所处周期选择适当策略

发展型战略
稳定型战略
紧缩型战略
又称进攻型战略
该战略宜选择在企业生命周期变化阶段的上升期和高峰期

又称防御型战略
宜选择在企业生命周期变化阶段的平稳期实施该战略

又称退却型战略
宜选择在企业生命周期变化阶段的低潮期

思考与研讨
你的机构现今在哪一个阶段？

你认为应采取哪些策略？

课程大纲
 现今四级机构面临的挑战

 四级机构发展阶段及管理策略

 标准四级机构经营模型

 四级机构经营管理系统

标准四级机构的基本要素