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银保专题:期交的销售离不开驻点(12页).ppt
【资料简介】
期缴的销售离不开驻点 什么是北分模式 只是驻点销售吗? 客户经理不经过柜员,直接在网点销售产品 这种方式所积累的经验 趸缴---期缴---趸缴 期缴---趸缴---期缴 (期缴比趸缴的优势) 10年期的解说 金三角农行驻点销售 主任出单金额大 主动权永远在客户经理手里 同业抢单激烈 柜员依赖性强 驻点销售的基础 对产品的信心 对公司的信心 对自己的信心 信心来源于了解 产品的包装 任何产品都需要包装出其核心优势 客户关心的,不是你的产品,而是你产品所带给他的利益和价值。 语言的力量来自于精简。必须将产品的买点做精简的包装,把它背熟,才能在与客户互动的刹那,传达最心动的信息 言多必失,介绍产品尽量针对客户的需求,不要一次给与太多的卖点,以免衍生不必要的问题,而淡化了客户感兴趣的卖点 再好的东西,如果客户没有“感受到”,也就没有价值了。 如何主动与顾客接触 与顾客建立信任是关键 顾客在什么位置你去讲解产品,刚进门时还是等走到柜台,还有:填单的时候。 是不是等柜员先开口,你再开口 你用什么方式或者借口留住顾客与你交谈,而不走向柜台 顾客在走的时候你可以找借口留住他。 你给顾客讲几遍产品,拒绝的原因是什么? 你每天在网点给多少个人讲产品 来打款的,他不需要储蓄吗? 来取钱的,他不需要储蓄吗? 来缴费的,他不需要理财吗? 讲了有两种可能,不讲就一种 要讲的你嘴疼为止 买不买和你讲不讲没有关系,你已经尽力讲了 今天不买不代表明天不买 电话一定要留下,打电话不要开口就让他买
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