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浅谈高端客户的开发(13页).ppt
【资料简介】
浅谈高端客户的开发 课程背景 随着福满一生产品销售的火爆进行,对抗、停售不断地刺激伙伴们,但是火爆销售的环境下,似乎少了一些因素-------大单! 2010年福禄双喜创造了连续百万大单的热潮,面对大单市场,很多伙伴们思想出现了一点问题! 开拓大单市场,掀起福满销售热潮! 课程大纲 1、高端客户经营的难题 2、如何经营高端客户 伙伴们放弃高端市场的原因!? 1、开发失败,不敢接触! 认为:高端客户心高气傲,自己曾经拜访高端客户遭遇冷漠,现在没有信心再与高端客户接触! 2、成功开发,不好意思接触! (1)认为高端客户提交巨额保单,今年需要交续费,再认购会超出客户交费能力! (2)认为虽然客户还有可能认购,但总觉得再次上门推销张不开嘴! AA伙伴的高端市场案例 2011年福禄金尊上市! AA伙伴成功交单 60万元! 这张保单的客户不是新客户,而是AA伙伴的老客户! 这位客户在2010年福禄双喜销售中成功签单40万元的福禄双喜,并且在同年又交金彩明天和瑞金合计10万元 AA经理成功分享 1、服务,已经签单的客户更需要我们做好服务,在2010年成功签单后,AA经理一直与客户保持联系,有好的产品,好的消息,好的活动,AA经理总是想着这位客户! 2、专业,高端客户对于产品的关注更加理性,提出的问题更加专业,我们只有比他们更专业,才能赢得客户的信赖! 3、热情,每当客户有问题需要解决的时候,AA经理总是在第一时间为客户提供帮助,热情的帮助,换来了客户真情的回馈,当客户真正的把营销员作为朋友来看待,就是营销伙伴经营高端客户成功的开始! AA经理的案例启示 1、老客户依然是我们主要的创富来源! 2、高端客户有更深的潜力! 3、每位伙伴依然要进军高端市场! 客户不投保,就是他们不认可产品?? 当然不是! 可能是因为: 1、我们的工作没有做到位。 2、我们没有足够的耐心去说服他们。
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