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理清销售思路快乐营销(24页).ppt
【资料简介】
思路清晰,快乐营销 销售一张保单容易吗? 还记得我们的第一次销售经历吗? 销售一张保单容易?还是销售一支啤酒容易呢? 销售一观念容易?还是一台电脑容易呢? 你能够手、脚、眼、鼻、嘴、耳同时工作一件事吗? 你真的相信熟能生巧吗? 代理人的魅力 代理人的爱心和真诚有时候是你促成的法宝。 代理人的人格魅力,也是客户有兴趣了解的重要内容。——不断学习的重要性。 代理人应该可以培养自己的双重人格,内心似火的一面;与处世冷静的一面。 你如果不懂,完全可以虚心得像小学生一样向客户请教,他会很有成就感。 关注我们的生意 一、分析客户 1、投保动机是否正确 2、投保意愿是否有 3、对保险的理解 4、对太平人寿的理解 5、对业务员的看法 6、是否具备爱心和责任感 分析我们的销售过程 二、分析业务员 1、对客户需求诊断是否到位正确 2、对公司产品的理解说明是否清晰 3、对寿险意义功用的感受如何? 4、与客户接触过程中的情味或商味 5、过程是否专业(形体、语言等) 分析解决方案 1、是否满足(切中)客户需求。 2、保费是否适当。 3、客户是否认同这个方案。 4、确定什么是客户真正需要的解决方案。 我们的解决方案 1、对客户需求诊断是否到位正确。 2、对公司产品的理解说明是否清晰。 3、对首险意义功用的感受如何? 4、与客户接触过程中的情味或商味。 5、过程是否专业(形体、语言等)。 1、见客户之前兴奋度不高。 2、从自身利益考虑过多。 3、没有足够的耐心想尽快进入主题。 4、对客户的异议不能充分分析,就异议本身解决异议。 5、见客户后思路容易被客户引导。 6、遇到拒绝容易灰心 如: x x 你的计划书带来了吗? 我看一下,(客户在一边看计划书。业务员凑过来想参与其中给客户讲解并进行保险理念的引导)。 xx过来了,计划书带来了吗?我看一下。 听业务员讲解计划书。 这样吧,你把计划书留下,我回去同太太商量一下再给电话你。 等待和电话不断约访。
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