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利用保险工具做客户积累(23页).ppt
【资料简介】
我 们 的 工作习惯 老鼠 鼠老 在我们的工作过程中,要掌握怎样的良好的习惯呢? 4、6、8、10 如果我们制定月初年度佣金4000元的计划,我们会这样推算: FYC4000元 30%佣金 需要FYP大约13000元 件均2000元 需保单6—7件 按9:3:1推算,每月需60次有效拜访,日均拜访2-3次。 通过以上推算,我们发现对业务同仁来说,每天2—3次有效拜访即可达成6、7件保单。但是我们距离这个目标还有相当大差距。 其中原因: 1. 可能业务伙伴达不到2—3访; 2. 即使达到,可能非有效拜访; 那我们的4、6、8、10是什么呢? 4——每天必保4访,可以3访准主顾,1访老客户 或增员对象; 6——每天必保6小时以上在谈保险,即达到有效 拜访; 10——每天10点就开始第一次拜访; 8——做到以上要求,就会达成8件保单,因此8 是结果。 综上所述,如果按照4、6、8、10的原则作工作计划,拜访中做准主顾积累,不断解决技能问题,养成良好的工作习惯,我们的寿险事业必将芝麻开花节节高。 如果达不成2—3访,可能是准主顾匮乏。在2011年的今天,在春暖花开的时刻,生命人寿举行了“我为保险献良策”活动,要求每天增加3个准主顾,因此可以解决准主顾开拓问题。 对于非有效拜访,体现为业务伙伴技能有问题,可通过培训、主管辅导解决。 如果解决了上述问题,每天2—3访对我们来说是比较轻松的。 全省征集对保险业发展的好建议、好良策,更好的为百姓提供保障服务。同时也提供了丰富的奖品,让客户有机会免费旅游。 一、引导客户填写宣传页 1、没听说过生命人寿,提高公司知名度。 2、理赔快一点,手续方便灵活点。 3、缴费便宜些,保障高一些,领取活一些。 4、办理业务手续简单点。 二、加深客户的印象 采用“划线法” 1、强调本次活动的目的, 2、强调可以抽奖,可能获得旅游。 三、重点客户重点关注 1、经济实力强 2、保险意识好 3、没有办过保险 在回执栏中重点标注,内勤回访时,重点关注! 四、回访 张:您好,请问是##吗?我是生命人寿的客服人员张锐。现在能耽误您几分钟时间吗? 客:能,你说吧! 张:为了相应国家的号召,推进保险业的改革发展,发挥商业保险在完善社会保障体系中的作用。我公司特举行了本次“我为保险献良策”活动。请问您参加过吗?…… 是我公司的客户经理###给您服务的! 四、回访
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