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新环境下的有效增员(18页).ppt
【资料简介】
难在那里? 民众的保险意识在提升,相应的对服务专业化的要求也在提升,大量代理人素质跟不上,给增员的选材制造了两难:不增无法组织发展,增了服务质量不行。经常会出现客户比代理人还专业的尴尬情况。 居高不下的脱落率严重考验着增员者的信心。大部分增员者增员时,首先想到的是如何把人增进来,而不是如何把人留下来。而且高脱落率还带来一个令人担忧的现象,基本上离开的人多多少少都会给公司带来一些负面的影响,走得越多,影响越大,很少有人离开公司后还再唱赞歌的。 简单在那里 从很多方面来看,环境因素也给增员带来了很多有利的影响。例如严峻的就业形势为增员带来了更多的准增员对象,民众保险意识的提升意味着更多的人开始接受保险,在劝说准增员对象加入保险公司事不像以前那么容易被拒绝。所以仅仅说增员难并不完全符合事实,或许,用“变”来形容增员的发展更为确切。 那么,变在哪呢 首先,空间变了。在宏观环境上,保监会升格,提出保险业做强做大,国家要发展保险业,政府也支持保险业的发展,市场监管的环境变了,朝着更广阔的空间发展,一个良好的政策环境再逐步营造。大范围内的就业形势严峻,给保险业增员优秀人才带来了契机。 第二,营销制度变了。随着市场化的深入,各家保险公司的竞争将空前激烈,对人才的争夺导致各种营销机制的改革,这些变革最直接影响的就是增员的观念。 第三,规则变了。保监会提出 “持证上岗”的整体要求,这将入行的门槛提高了,业务员的素质也跟着上来了,专业知识会更强,可以增加消费者的信心。而且,先考证再上岗也可降低脱落率,持证上岗比盲目开工还要好。 第四,标准变了。过去产品单一,客户需求不明确,容易被误导,现在有了更多的金融意识,需求明确了。民众对保险的需求摆脱了原有的感性,越来越理性。对代理人的要求反映到增员上就是增员的标准变了,前期留下的代理人还没跟上市场的变化,还停留在原来的水平上,肯定在增员上会受到局限。换了一个市场,需要换一种方法去做,要求更专业。 思考…… 我们为什么要增员?又该如何增员? 我们为什么要增员? 这个问题很简单,就一个字——更轻松的挣钱!我们现在一起反思几个问题: 1、我们的主管和经理每个月出单没我们多,但工资收入为何却比我们多的多? 2、我们现在能发掘的准客户是不是越来越少?出单越来越难?如何才能维持较高的收入? 3、我们在寿险业长期发展要靠什么? 树立正确的观念
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