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持续高绩效是记录出来的(32页).ppt
 


所在类别: 保险销售/销售技巧
文件类型: PPT
文件大小: 740kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

持续高绩效 是记录出来的
业绩持续成长的 关键:
每天填写工作日志!
工作日志记录出69万,成就百万梦想
69万保单的由来
2007年5月老客户转介绍认识了陈总
2007年5月-2008年5月,不断与陈总电话、短信沟通,并随时记录客户信息及沟通的进度



2008年5月份整理工作日志时发现和陈总沟通保险的时机已经成熟,经过2次面谈,轻松签单69万!
随着社会的发展,客户的保险需求与购买力超出我们的想象!

每天填写工作日志:
 —让一年前认识的客户成为今天的客户!
 —今天认识的准客户,成为未来的客户!
69万大保单的启示:
从业13年, 持续记录13年!
1997年:简单的记录
2010年:详细、规范的记录
笔记本到工作日志,有几十本


工作日志的功能:
记录的习惯
分析的习惯
计划的习惯
一、记录
电话沟通内容
短信沟通内容
见面沟通内容
记录电话沟通内容
自己与客户接触的程度,下次联系时间、方式及需准备的资料
如果电话沟通不顺畅,注明原因,并约好下次沟通时间
自己能够帮助客户做什么
客户专属短信内容,根据客户回复情况记录下一次联系方式及沟通内容
记录短信沟通内容
新客户:记录客户特征
—年龄段、兴趣爱好、公司状况、可支配收入、家庭状况、保障情况
老客户:记录客户的建议、经营状况及未来的规划等
记录见面沟通内容

...........

 

 

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