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心灵驿站--营销哲学(18页).ppt
【资料简介】
营销哲学 营销就是人与人之间的关系, 营销哲学就是解决习惯的问题。 营销可以改变人的习惯 星巴克的崛起。 星巴克作为咖啡连锁的龙头,在70年代进入市场之初,被法国和意大利人耻笑,他们的主流媒体认为咖啡店这种地方喝的是独有的意大利文化。所以美国人的这种历史文化与快餐文化结合的方式,是不可能被大众认可的。他们认为,他们的习惯是不可能改变的,但是如何呢,现在在香榭丽舍大道两旁,有将近十家的星巴克,星巴克也成为了很多人每天上班前必去的地方,而且他们所谓的咖啡文化,却被美国的星巴克的休闲咖啡厅的形式所改变。 认知就是事实 在市场营销中并没有所谓的“事实”存在,只有消费者的认知,消费者的认知决定了品牌在市场中的地位,认知就是事实,消费者认为长城是最好的葡萄酒,事实上长城也是销售最好的。消费者认为海尔洗衣机最好,事实上海尔也卖得最好。 “把鸡蛋放到一个篮子里” 传统的智慧告诉我们,千万不要把所有的鸡蛋放到一个篮子里,这样风险会非常大。 如果你把所有的鸡蛋放进一个篮子里,导致这个篮子成了你的生命线,你就不得不倍加呵护小心的珍惜,这是需要一定的风险的,因为一旦失败,也就意味着你一无所有!
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