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二季度客户资源开发工具使用宣导(71页).ppt
【资料简介】
课程内容 工具设计背景 保单年检说明 保单年检工具介绍 保单年检工具运用示范 保单年检会运作 一、客户难找 业务伙伴找不到客户,这是当前拜访量低下的一个重要原因,同业公司怪招百出,仅举三例: “客户难找”,没有客户资源 找不到客户的住址 客户邀约方面 团队方面 “客户难找”,没有客户资源 平安团队要求所有业务员除了每天6访外,必须盲打200个电话,送5000元的保额。 业务员方面 “客户难找”,没有客户资源 平安营销员自己掏钱请客户吃饭,告诉客户,可以带9个朋友一起来,而且来了的每人都派发一份礼品。吃饭期间,敬酒,发礼品之后,最后,请客户把联系方式留下来。 8 李源祥:平安11年业务策略 ——持续推动周单元经营、加强客户资源经营和绩优经营,探索建立人均件数的可持续成长模式 短期:以依靠人力发展为主 中期:逐步转向依靠人力与产能共同提升 长期:逐步转向主要依靠产能提升 平安人寿成长路径 2011-12年建立人均件数的可持续成长模式,提升人均件数 客户资源经营 结合周单元的经营模式,推动E化活动量管理工具,强化活动量管理、提升个人销售产能 建立周单元推广、检视、追踪体系 推广系统成功经验 周单元经营 绩优经营 总公司成立客户资源开发部门 开展公司为主体的市场宣传、开发活动,为业务员拜访机会; 加强对现有、外部及其它子公司客户的开发力度,并在机构落实 通过加强训练等一系列举措提升业务员的主顾开拓能力 规划调整钻石标准,持续推动钻石经营,引导绩优文化 规划基本法调整,为高产能人员提供更高的福利保障 一个围绕 围绕经营管理平台搭建,夯实基础管理,推动寿险实现可持续、有价值、高速的成长。 两个持续 持续以健康人海发展模式,搭建有规模有效益的销售网络 积极拓展二元保险市场(县级市、县、镇),持续提升二元市场覆盖率和网点达标率 三个主抓 主抓周单元经营 主抓E化应用 主抓客户资源管理
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