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个人客户答谢会操作手册(33页).ppt
【资料简介】
目 录 个人客户答谢会的定位 个人客户答谢会的运作 一、个产会的定位 是公司为表彰优秀的代理人而为其举办专场客户答谢会 个人客户答谢会的立意是感谢,所有内容均需围绕感谢来安排 二、个产会的运作 事 前 事 中 事 后 成立功能小组,根据具体事项进行分工 课件组:课件、串词、个人介绍VCR、音乐、与主持人、主讲人、致辞人沟通等; 物品组:进门礼品、签单奖品、花(桌花、台花、胸花) 资料、小点心、个人海报、场地接洽、横幅、 投影仪、相机等 礼仪组:引领 现场抽奖 签单后礼品派送等; 事 前 一、场地的联系和确定(根据客户分类和数量) 二、物品准备 三、预约主讲人、主持人、致辞人,桌长、并充分沟通 四、确定答谢会的流程及所有课件 五、设备的准备 六、客户的筛选和预约 七、功能组的碰头分工会 1、确定主办个产会时间(最好提前一周和内勤联系) 2、预定主办酒店(宽敞、典雅的酒店为宜) 3、提前到酒店考察 确定会场的大小,能容纳的空间,各桌之间相对空余的空间 确定横幅的悬挂尺寸和位置、个人海报张贴处; 确定当天酒店的服务人员数量及服务项目,确定菜谱; 试听酒店的音响状况,确定投影和电脑的安装位置,落实电源是否正常工作; 确定从酒店大堂进口到达会议厅的路线,重点是转弯处的落实。 一、场地的联系和确定 二、物品准备 进门礼品 根据季节、节气和客户的特征选购(如:玩偶、抱枕、套杯等) 1)礼品的选购 注意:礼品大气,包装漂亮,但要控制价格 2)资料的准备 桌面上摆放的资料 报纸、公司介绍、签单意向书 白纸和签字笔 二、物品准备 花(桌花、台花、胸花)、小零食、点心、茶叶、酒水 横幅 (包括主标题和副标题) 主标题:中国太平人寿×××荣誉表彰暨尊贵客户答谢酒会
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