【资料简介】

赢客户者赢天下
如何源源不断的获取客户资源
缘故开拓
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陌生拜访
优质服务(服务锦囊36 )
转介绍
先赚朋友,后赚钱
“在我眼里,每个客户都有可能成为我长期的客户.生意场上,信任和友谊带给你的财富,往往必预料的多出许多倍.一个成功的商人以赚钱为目的,但不要以每次赚钱的多少来衡量生意的失败.后腿一步是要把剑射的更远.”
咱理财经理每天又要赚点么
“在我们理财经理的眼里,每个客户都有可能成为我长期的客户.在日常经营中,信任和友谊带给你的财富,往往必预料的多除许多倍.一个优秀的理财经理以赚钱为目的,但不要以每次赚钱的多少来衡量展业的失败.后腿一步是要把剑射的更远.” 
   
  1、感谢投保函
通常在签单缴费以后至递交保单之前这段时间，客户最可能出现犹豫，这时我们要寄上一封感谢投保函：
1.谢谢您在激烈的竞争中给我服务的机会，我将以最完善的服务答谢您对我的信赖。
2.您以保单保障您的家人，我用诚心感谢您的支持！

·双赢·
稳定客户心理,避免减额撤保等给双方带来的损失，为下次服务打好基础。 
2、卡无虚发
贺卡可能是我们最常用的服务工具了，但怎样让贺卡弹无虚发，直“射”进客户的心中，是颇有讲究的：
1）小孩子的生日卡是一定不能 忘的，而且必须是卡通的，色彩鲜艳的，立体的更棒
2）若投保人和被保险人是夫妇的话 ，那么祝夫妻恩爱，特别是祝贺结婚周年，白头偕老是很温馨的，这时卡片不在大而不在于精致。
3）中秋节是中国人特有的团圆佳节， 写上“幸福的家庭是快乐的基础，平安的承诺是团圆的保障，”令客户合家满意。
4）感恩 节也是我们可以拿来“译为中用”的——感恩的心，感谢有你。
5）当客户不幸患病或住院 时，我们的一张康复卡，给客人带来的是真诚与体贴。
·双赢·
一张贺卡代表的是一种问候，一份祝福。它必须在特别的时候，给特别的人，才能产生特别的效应。
3、初一十五电话到
        每隔两周一次的电话拜访，比较容易得到客户及时的反馈，当我们要求客户介绍或取得增员名单时，不至于遗漏给其他人。所谓初一十五打电话，声到礼到诚意到。客户量多的业务员，每月一通电话也是能做到的。
·双赢·
要让客户不忘记你的最好方法，就是经常保持电话联系。我们的关心给客户的是一种安心，并确保一有机会就为我们作推荐和介绍，没有第二人选，非我莫属。 

4、传真传递真情
现在很多客户的办公室里都有传真机，我们是否有效地使用过传真，将祝福和信息传达给对方呢？由于传真机放在办公场所，能让客户的同事们也能经常感受到我们的服务。它包括：
1）传真建议书；
2）传真生日和节日祝愿； 
3）传真客户推荐函；
4）传真请客、约会事宜；