【资料简介】
第1步  签定师徒协议 
目标： 
明确主管与新人间的责任和义务，加强双方的重视程度，为今后
35步的过程充分铺垫。 
知识点： 
一、训练目的： 
1、使新人熟练掌握岗前、衔接培训主要知识点； 
2、帮助新人初步养成良好的工作习惯； 
3、确保飞鹰两个月为新人的成长打下坚实的基础。 
 
二、训练重点： 
1、寿险意义与功用； 
2、产品基础知识； 
3、缘故销售流程； 
4、陪同展业； 
5、契约核保知识； 
6、转介绍主顾开拓。          飞鹰新人培育—主管手册 
 
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三、具体训练36步及检查点逐一介绍（见训练检查表） ： 
四、训练方式： 
1、背诵：熟记相关话术； 
2、演练：将话术运用到销售过程中； 
3、角色扮演：按照角本的要求将自己溶入客户或营销员的角色；  
4、陪同展业：用实际的销售过程让新人学习销售技能； 
5、个案研讨：讨论案例中的优点与问题； 
6、测验：通过笔试检验产品相关知识的掌握情况； 
7、一对一沟通：提出问题请主管解决。 
五、签定训练协议： 
操作要点： 
1、师徒协议签定前,主管要将“知识点”向新人一一讲解； 
2、营业部总监和飞鹰教练作为见证人签名时，新人和主管务必
都要在场。 
检查点： 
新人是否明确讲述36训练对自身的好处 
新人清楚自己在36步训练中的责任和义务 
协议保存前签名的完整性。  
   
  
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（本协议一式两份，主管和新人各持一份） 
师徒协议书 
目的：为达成相关目标，促进主管和新人之间的良好训练关系，特制定本
协议。 
主  管(师傅) 
为了更好地帮助新人          熟练掌握岗前、衔接培训主要知识点，养成良好工作习
惯，确保其飞鹰其间两个月内为其成长打下坚实基础，师傅是徒弟的榜样，徒弟有困难师傅
有责任帮助。本人在此郑重承诺做到以下四点： ...........