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起航计划7:面谈技巧(18页).ppt
 


所在类别: 增员专题/增员策划
文件类型: PPT
文件大小: 376kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

专业化增员流程
第三篇:增员面谈(下)
引发候选人对现状的不满
邀请参加事业说明会
取得转介绍
第一次面谈目的—
上回书说道…
第一次面谈步骤—
建立良好象(寒暄、赞美)
自我介绍
公司介绍
寻找对工作不满的线索
导入事业说明会
异议处理
约定事业说明会时间
结尾语
取得转介绍
道谢并承诺告知结果
拉近彼此关系
注意互动和双向沟通
找出推力和吸引力
预期质量和详细程度
实现邀约说明会目的

本回书继续讨论:面谈技巧
面谈技巧—
反馈
盲目区
开放区
未知区
隐藏区




提问
聆听

说明中的习惯性语言—
在您着手建立合作和信任时要牢记我们语言中: 
最重要的八个字是:
最重要的七个字是:
最重要的六个字是:
最重要的五个字是:
最重要的四个字是:
最重要的三个字是:
最重要的两个字是:
最重要的一个字是:

我承认我犯过错误 
你干了一件好事 
你的看法如何 
咱们一起干 
不妨试试 
谢谢您 
咱们 
您 

说明劝阻问题—
让候选人知道,四种人会反对你进保险公司
一是爱你的人
→怕你受伤害,怕你被骗,怕你  有压力,怕你做不久,怕你亲戚朋友谈完,就没有保险好谈了
二是失败的人
→因为他曾经在保险公司尝到失败的苦果,所以反对你进来
三是同业相忌 
→他希望你最好去他那家保险公司
四是消极好事者
→他希望你和他一样消极、平庸,得过且过

...........

 

 

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