【资料简介】

电话约访 
信息开路 
导入话题 
健康理念 
产品说明 
异议处理 
约访对象一：有条件加保或可以做转介绍的老客户

例: 
1、以公司有一封信（分红通知书/瑞鑫保单更换致歉信），要求我们亲自送至客户手中并签字为由去回访老客户；
2、以送孩子礼物（如重阳节/开学，送孩子学习用品）

步骤一：  电话约访
约访对象二：新客户（一般为转介绍客户）

我是中国人保健康的XXX，是XX朋友介绍过来的。他让我带一本书给你，您看什么时候见面比较方便？

例： 
客户：我没有时间。
业  ：正因为您没有时间，所以我才提前跟您预约。
步骤一：  电话约访
步骤二：  信息开路
有效切入保险的敲门砖：结合对当前社会热点话题或事件的感悟进行内容灌输客户保险观念

例:  
1、朋友，无论是京胶脱轨,还是四川地震,不管你有多少钱,有多少财富,都躲不过天灾.多少孩子失去父母,多少父母泣唤宝宝.生命是那么的脆弱,我们要珍惜,生命有价值,更应该好好地保护。
步骤二：  信息开路
有效切入保险的敲门砖：结合对当前社会热点话题或事件的感悟进行内容灌输客户保险观念

例:  
2、我们可以庆幸自己没有在汶川工作，没有在西藏旅游，但我们不敢保证下一次的灾难会不会在我们身上发生，更何况还有那么多的劣质食品和奶粉在残害着我们和无辜的孩子们！为了我们亲手建立的美满幸福家庭，为了我们活泼可爱的孩子们，难道我们不应该做好万全的准备，保护好自己和家人吗？灾难可以毁掉家园，却灭绝不了生命的希望；疾病可以吞噬财富, 却破坏不掉保险的承诺!
步骤三：  导入话题
快速切入保险效用内容，引起客户反思和共鸣

例:
一、生活周期