【资料简介】

民生惠客户   暖冬齐鲁行
——民生客户大回访
拜访理由
【千年极寒】
    今年夏天，罕见的高温袭击北半球，都经历了有气象记录130年来最热的夏天，但入冬后气温开始骤降。气象专家警告说，中国等亚洲地区将迎来千年极寒。这种异常气候与干扰大洋暖流活动的“拉尼娜”现象有关

   
【预测山东今年最低气温-23.8度】
山东经历了一个“难忘的”夏天之后，如果迎来寒冬，其极值又会是多少？公开资料显示，2008年12月，泰山观测站曾观测到-23.8℃的极低温，这创下了山东近年来低温极值。建国以来，类似低温在山东并不鲜见。据了解，1957年1月21日，零下21.7℃的低温出现在山东滕州市；1979年，山东庆云县最低温为零下 20.7℃；2000年，陵县观测数据显示，其最低温为零下18.3℃。
流感突发
    千年极寒带来气温的极不稳定型致使流感的爆发几率大大增加，客户需要温暖

甲型H1N1流感消停了，“H3N2”多了
 记得去年甲型H1N1流感病毒来势汹汹吗?今年情况又将如何?昨天下午，由中华预防医学会主办、赛诺菲巴斯德公司协办的2010年秋冬流感防控会议在北京召开。专家认为，今年流感流行的时间可能在12月，而甲型H1N1已经成为季节性流感，将同甲型H3N2流感病毒和乙型流感病毒共同流行。由于我国流感暴发有85%是在学校，所以今年学校仍是防控的关键。
卫生部办公厅9月10日下发关于《全国流感监测方案（2010年版）》的通知
潮流？
寒流、流感
千年极寒、流感肆虐
顺应潮流、迎合需求；随机而变、出奇制胜！
富贵双盈：
能领钱的大病保险；
保健康的高息存款！
【内容】：
暖心—老客户专函回访，邀请客户联谊会（加保）
暖身—赠送好运香囊，索取三个转介绍名单（转介绍）

活动细则：
1、民生人寿保险公司将会定期举办理财知识讲座，到场客户皆有礼品相送；
2、老客户可以携带亲朋好友去讲座现场参加民生抽奖活动；
3、老客户推荐成功新客户更有神秘大奖相送
流程
筛选老客户
登记，领取回访函、香囊
发短信、电话约访
送回访函
用建议书加保
香囊索取转介绍
三次促成
列名单
谁是我的“老客户”？
老客户
好朋友
现场写出10位我的VIP客户
优中选优  确保成功
通知：尊敬的民生人寿客户你好，民生人寿将于x月x日至x月x日举办“暖冬行动”客户答谢会，届时将有精彩的专家理财讲座、幸运抽奖、赠送免费保险等各项活动，凭保单号参加，祝您好运，详情请与您的理财保险顾问联系。
提前抓住客户的心
发短信
打电话
业务员：王哥你好，我是爱民生，最近好吧。
客  户：还可以什么事？
业务员：王哥告诉你个好消息，这不是冬天到了，咱们公司特推出“民生惠客户暖冬齐鲁行活动”这个活动太好了！明天上午我过去给你讲讲或（这样吧，我明天晚上到您家去一趟，简单给您讲解一下……）