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客户经理团队主管的职责定位与应具备的能力与素质(42页).ppt
【资料简介】
客户经理团队主管的职责 定位与应具备的能力与素质 课 程 大 纲 一、主管的职责 二、主管的定位 三、主管的应具备的能力与素质 课 程 大 纲 一、主管的职责 二、主管的定位 三、主管的应具备的能力与素质 一、主管的职责 基本法职责及考核要求 (一)业务发展 (二)基础建设与队伍建设 (三)渠道建设 (四)兼职讲师 (一)业务发展 1、完成公司的相关经营目标 2、业务信息搜集分析 3、团队销售活动的组织规划 (二)基础建设与队伍建设 1、所辖团队的管理与建设 2、公司内部工作协调 3、招募甄选 4、衔接教育组织 5、团队成员的日常管理、辅导和督导 (二)基础建设与队伍建设 1、所辖团队的管理与建设 2、公司内部工作协调 3、招募甄选 4、衔接教育组织 5、团队成员的日常管理、辅导和督导 (二)基础建设与队伍建设 1、所辖团队的管理与建设: 戚继光军队建设:建军是思想 谋略是保障 士兵是关键 武器是重点 (二)基础建设与队伍建设 1、所辖团队的管理与建设: 柳传志队伍建设:爱打仗---思想积极 会打仗---能力到位 有章可循的打仗---制度保障 (二)基础建设与队伍建设 1、所辖团队的管理与建设: 爱兵要深 用兵要狠 (二)基础建设与队伍建设 1、所辖团队的管理与建设 2、公司内部工作协调 3、招募甄选 4、衔接教育组织 5、团队成员的日常管理、辅导和督导 (二)基础建设与队伍建设 2、公司内部工作协调 上下级部门之间的协调 平行业务部门之间的协调 后台支持部门之间的协调 团队内部的协调 (二)基础建设与队伍建设 1、所辖团队的管理与建设 2、公司内部工作协调 3、招募甄选 4、衔接教育组织 5、团队成员的日常管理、辅导和督导 (二)基础建设与队伍建设 3、招募甄选 什么时候招募甄选 如何招募甄选 招募甄选的条件 (二)基础建设与队伍建设 4、衔接教育组织 谁来教育 如何教育 教育效果的评估 (二)基础建设与队伍建设
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