【资料简介】

网点实战经营方法
课程目标
网点经营专业化流程
银行网点经营中常用的经营模式
“精益求精”网点经营


课程目标
网点经营专业化流程
银行网点经营中常用的经营模式
“精益求精”网点经营


网点经营专业化流程
网点基本信息收集
网点分类
沟通
服务
网点信息收集
银行网点各项业务数据
银行网点各职能岗位流程
银行网点各职能岗位流程存在的问题与解决方案


意愿
技能
A类
B类
C类
D类
网点分类

知己知彼,百战不殆,只有充分了解和认识网点，才能做到对症下药




你的网点有什么机会和困难
你的网点处于什么发展阶段
你的网点是多家还是独家代理
你的网点负责人是一个什么样的人
为什么要对网点进行分类


客流量
超级网点：客流量在800人次/天以上
大型网点：客流量在400-800人次/天
中型网点：客流量在100-400人次/天
小型网点：客流量在100-400人次/天
                     以下
储蓄余额
超级网点：储蓄余额在4亿以上
大型网点：储蓄余额在2亿—4亿
中型网点：储蓄余额在1亿—2亿
小型网点：储蓄余额在1亿以下
网点规模越大，表明网点资源越好
在银保发展初期，网点规模与网点产能并不一定成正比关系，但从长期来看，网点规模越大，更有可能成为高产能网点

注：由于各区域发展水平不平衡及渠道差别，不同规模的网点分类标准有所不同，以上分类方法仅做参考.
银行代理网点的分类——按网点规模分
沟通

在平时的接触中沟通和灌输培训的好处与重要性
与主任沟通培训时间、人员流程与培训内容
尽量让主任参与进来（有目的性的引导主任提出一些建议等）

什么是沟通？
沟通不是目的，沟通是实现目标的一种方法和手段。
沟通是通过了解彼此需要，共同协调而朝向共同的目标行动的一种组织活动。
与银行人员沟通的原则
建立同理心；
换位思考原则；
倾听原则；
从上至下；
上讲理、下讲利；

沟通信息
产品知识及共同从事的事业；
沟通产品销售必备的一些技能；
本所业务进展情况；
支行内其他储蓄所状况；
公司企业文化、机制、最新动态；
最新的资讯、双方都感兴趣的话题；
生活中关注的问题；
有效地沟通最重要的是确定沟通的阶段性目标！！！

沟通目标
主任沟通

认同我们
认同安联
支持并积极组织、参与保险销售
想去做
银行柜面人员沟通阶段性目标