【资料简介】

组训工作常见问题的处理




培训职能
督导职能
辅导训练职能
管理职能
一、组训工作的内涵
组    训
每周例会：接受任务与交流工作
制式化培训工作：新人、街接、转正
                            培训、预备主任晋升
应式培训：条款宣导、经理研修、主任
                     研修、专题报告会
兼职讲师队伍的建设
管理职能
督导职能
业务员展业难点的培训
与营业部经埋、主任的沟通
陪同展业
与员工进行沟通
不定期进行展业技巧的训练

辅导训练职能
参谋师           分析师

诊断师           沟通师

激励师           讲  师

组训工作可以概括为
如果命运给我们一只柠檬，那我们就要把它变成一杯柠檬水。 
组训人员应有的心态
当你播种一个行动，
          你就会收获一种习惯
组训常见问题的对应处理
缺乏调研意识              注重报表绩效分析，学会问卷调查个别调查。
                                   
工作计划性不强          做好工作行事令，制定月、周、日工作计划、明确
                                      工作的主、次关系，做好时间管 理。
制度执行不严              严格按章办事，对事不对人，注意制度的人性化管
                                      理。
工作方向单一             牢记组训工作职责，注意工作全面性，做一个复合
                                      型专业人才
工作缺乏信心             注重光明思维，及时调整心态，自我激励。
       情绪化工作        养成良好工作习惯，寻求工作过程中的
                                   快乐
    工作缺乏创意        培养创新意识，经常总结，提炼思想火花
        辅导不到位        加强专业修养，提升专业辅导能力注重个
                                    人专业知识的修为
   与部经理主任         注意工作支持方法，学会“情景”支持、协
                                    调不够        
对问题视而不见       重视问题，不要忽视问题， “问题意识”的
                                     研讨

优秀组训应具有的特质（一）