【资料简介】

有效收集资料
接触面谈的步骤
道 明 来 意
建立轻松良好关系
安排双方座位
道明下次面谈的目的
确定下次会面时间
自 我 介 绍
资料收集
未做好客户资料收集
切忌切入保险
步骤六：资料收集
黄金定律：寒暄、赞美＋提问（讨教）
①联系方式
②健康状况
③家庭状况
④经济状况
⑤工作状况    
 ⑥福利待遇
 ⑦理财喜好
 ⑧兴趣爱好
 ⑨最近的活动
 ⑩日常时间安排
资料收集内容：



倾听
赞美
提问

方法一、十问十答
健康状况
张先生,看你工作这么辛苦气色还这么好,一定很喜欢运动吧?
兴趣爱好
张先生,从您的交谈中发现,您不但事业上出类拔萃,而且很懂得生活,不知道您平常有些什么业余爱好呢?
经济状况:
您这么优秀，对这家公司贡献一定很大，待遇应该不差吧？

工作状况/福利待遇:
王小姐，从您的言谈举止当中让我感觉到您是一位非常有品位的人，今天能够认识您我感到非常的荣幸。像您这么优秀的人才，在这家公司应该承担很重要的职位吧？

理财喜好
张先生,通过跟您的交谈中感觉您很有见地/很有知识,不知道您平时是如何理财的呢?
家庭状况 张先生,我觉得您是一个非常有责任感的人,您的夫人真有福气. 张先生,像您这么___的人,小孩一定很聪明吧.
您这么优秀，对这家公司贡献一定很大，待遇应该不差吧？