【资料简介】

511之前的困惑
客户经理
迷茫，不知如何着手工作；
不知该如何和客户接触、介绍产品；
产品介绍不自信；
惧怕客户的异议…

主管
没经验(凭借文凭、业务高手…)
没思路(走一步说一步,摸索前行)
没方法（对“管理”这个概念薄弱、工作被动）

两个角度                  

客户经理的511

“511”内容回顾及意义


“5”个拜访流程的提升


“1”志填写的反馈

“5”个有效拜访的收获
5——每天5个有效拜访

1——每天1次标准工作日志的记录

1——每天1个问题提交
“511”内容回顾
511的意义
制式化的工作流程
（新人、老人）
专业的销售方法

“511”内容回顾及意义


“5”个拜访流程的提升


“1”志填写的反馈

“5”个有效拜访的收获
i
工作目标的明确
话术的历练
应变能力的提升
客户经理自信的建立
客户资料的积累

“5”个有效拜访的收获
              客户资料的积累
客户资料档案的建立
日志——流水记录
档案——经过筛选、有短期开发的潜力

意义:
为自己创造更多的机会；
为开发模式（渠道产说会、网点沙龙等）做储蓄资源的充分准备。