【资料简介】

客户恳谈会 会前说明
成功来自完善的准备
过往的沟通是基础：
最近的拜访是加温：
预先的说明是铺垫：
大胆的心态是关键
约访话术准备；
小王,你好,最近怎样?真是怀念我们一起战斗过的日子啊，你过去对我一直很关照,教了我很多，到人保寿险之后都非常受益。小王，最近我们人保寿险，为庆祝开业，更为了回馈产险老大哥对我们工作的支持，我们将在  日下午15:00省产险大厦12楼，举办一场“品牌产品推广会”，让大哥也来享受我们的服务，公司还特别指派我为您服务，我们是这么多年的朋友，请你一定参加！
资料准备：
    鑫荣条款、客户计划书、投保单、计算器、签字笔、记录本、名片、笔记本电脑
着装：
  男士必须着白色衬衣、系领带、穿深色 西装、深色皮鞋、深色袜子；
    女士必须着职业套装，皮鞋。
  （向高端客户看齐）
   
会前准备
仪容仪表：
   淡妆、禁止涂鲜艳指甲油、头发梳理整齐、口气、鼻孔、牙缝、胡须、头皮、饰物简单、眼镜等等。
语言：
    使用礼貌用语，见到每位客人都要微笑问好。
行为：
     要相互谦让，注意维护个人和公司 
     形象，严禁日常不良习惯
会前准备
会中注意事项——进场
切忌迟到、早退，准时进场签到。
进场时间：下午14：38—14：58
开始时间：14：58
进场时：精神饱满、点头微笑、彼此打招呼（体现人保文化）
入场前可以有序介绍展板（公司介绍）
签到处：互相谦让，排队
业务员领取客户经理胸牌
领取客户资料袋（公司荣誉手册、《鑫荣宣传单》）
由礼仪引导就座
会中注意事项——进场
着装大方得体，体现参与品牌推介会的要求
主动引领客户在签到处贵宾簿上签名
先和嘉宾在大厅候场，14：38分入场仪式
主动引见公司领导与贵宾认识，公司领导在门口迎宾
就座后主动给贵宾准备茶水
与贵宾交流一些轻松的话题，与客户一起观看电脑播放的节目<理财讲座>
会中注意事项——进场礼仪

主持人开场
领导致词
抽奖时间
理财新观念
奖品介绍
专家答疑
抽奖时间
恳谈时间