【资料简介】

营业部经理培训

渠道经营与维护
课  程  目录

全局观——思路决定出路；
统筹力——统筹全局，上协助，下指导；
协助性——只有完美的团队，没有完美的个人；
执行力——紧跟公司的步骤大环境将带动小环境；
实操力——紧跟一线，沉入网点内，踏实做事。
渠道经理的定位
渠道经营三要素
网点经营实操
培训、辅导
       培训是指有组织、有计划地组织学习，促进和帮助银行柜面人员获取工作所需的技能和知识，从而发挥最大的潜能以提高工作绩效。
何谓培训？
何谓辅导？
       协助银行临柜人员独立作业，获得成功，并建立客户经理协调能力所实施的随机的指导与训练。
（一）培训与辅导的目的
（二）培训、辅导---分析
1、网点人员销售能力分析；
2、网点培训形式分析；
3、网点培训内容分析；
4、网点培训效果分析。
高意志
低意志
高技巧
低技巧
有效的分析，了解网点的销售能力
           分析你的网点
有效的分析，了解网点的销售能力
低意志
低技巧


改善
             D类-改善            （低技巧，低意志）
灌输代理保险对网点的重要意义
展望未来的业绩、成就
基础培训
高意志
低技巧
有效的分析，了解网点的销售能力

指导
             C类-指导                  （低技巧，高意志）
多花些时间在这类网点
定期进行辅导和培训（重复、改变、习惯）
在网点内帮助宣传使其能够尽快获得成功的感受
低意志
高技巧
有效的分析，了解网点的销售能力

B类-刺激与鼓舞                        （高技巧，低意志）
确定其低意志的原因
定期通报其他网点业绩
与一些营销能力和意识强的柜员进行沟通
刺激与    鼓舞
高意志
高技巧
有效的分析，了解网点的销售能力

激励
             A类-激励                            （高技巧，高意志）
随时解决销售中的问题
定期通报其在竞赛中的名次、肯定其工作成绩