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专业讲师应有的认知+发问(25页).ppt
【资料简介】
建立讲师形象 建立讲师形象与威信 共 同 点 与 同 理 心 建立学员与讲师的信心 1、你与讲师所诉的事情有无共通点?有哪 些? 2、某乙与某甲的共通点是什么? 3、某甲与讲师及某甲与某乙的共通点是否相 同? 4、有无产生共鸣,或感觉更加熟悉? 5、你从活动中得到了哪些启示? 活动 人与人之间的信任与互动关系 人与人之间交流之初-会产生距离感 距离 彼此凝聚共通点后较为容易沟通 共同 沟通 时间压力表 白人 黑人 同理心 预 估 提 出 回 答 共通 沟通 提 问 —— 合法化 阴 谋 阳 谋 (隐 藏) (公 开) 课程设置内容 P P P 1、目的 PURPOSE 2、目标 3、过程 PROCEDURE 4、要领 5、收获 PROFITS 目的 指导专业的表达技巧 目标 训练及培养专业讲师 过程 五天…… 要领 学习新知,掌握理念方法与 技巧,进行演练、高度参与 收获 能力、自信、专业讲师 PTT课程 建立良好印象三要素 ⒈共同/共通点 ⒉要表达讲师有良好的动机 ⒊要建立威信 建立讲师威信的技巧 以学员为中心,以同理心的方式 处理学员对讲师的反应,建立主 观印象与共通点。 自我介绍资历经验,建立讲师威 望适当地引导学员主动发问。 逐一做重点回答。 形式可用P P P的方式表达。 讲师应具有的特质 优秀讲师的特质(一) ⒈提供一个良好的训练模式 ⒉与学员建立共识 ⒊获取学员的信任 ⒋真诚帮助学员学习, 并且让学员知行合一 ⒌传送热忱给学员 优秀讲师的特质(二) ⒍将教学内容资讯化或系统化, 以利学习 ⒎有耐性让学员充分学习 ⒏能理论与实务配合,因材施教 ⒐能提供连惯性的课程
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