【资料简介】

我们为什么要做培训工作
客户经理工作范围及职责
负责完成分配的业务计划
负责具体网点的维护及网点开发
负责具体网点的资料和单证的传送
负责具体网点的日常培训和业务辅导
负责具体网点的宣传和业务咨询
负责市场信息的收集
培训是银行保险业务开展过程中必不可少的步骤！
培训是我们把业务做好必不可少的手段！
培训是一个不间断的过程！

集中式培训————支行培训
日常业务培训————座谈会式
                    讲座式
                    演练式
                    答疑式
培训的分类
               分行级:行长、相关部门领导、经办人
               支行级:行长、相关科室领导、经办人、主任
               分理处、网点级：主任、一线柜员、客户经理
                              
培训的对象
成人教育的特点
我听过，我会忘了
我看过，我会记住
只有我亲身体验过，
我才会应用
   培训的流程
1）培训的预约
2）培训之前的准备工作
3）培训的组织实施
4）培训效果评估与追踪


培训的预约
分析在什么时间、地点,培训银行人员最有效

A 业绩低迷时,提高销售积极性
B 网点人员销售热情高涨时,以研讨式培训,  
  激励柜员
C 同业公司竞争激烈时,以休闲式培训.突出