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【资料简介】

我们为什么要做培训工作 客户经理工作范围及职责 负责完成分配的业务计划 负责具体网点的维护及网点开发 负责具体网点的资料和单证的传送 负责具体网点的日常培训和业务辅导 负责具体网点的宣传和业务咨询 负责市场信息的收集 培训是银行保险业务开展过程中必不可少的步骤! 培训是我们把业务做好必不可少的手段! 培训是一个不间断的过程!
集中式培训————支行培训 日常业务培训————座谈会式 讲座式 演练式 答疑式 培训的分类 分行级:行长、相关部门领导、经办人 支行级:行长、相关科室领导、经办人、主任 分理处、网点级:主任、一线柜员、客户经理 培训的对象 成人教育的特点 我听过,我会忘了 我看过,我会记住 只有我亲身体验过, 我才会应用 培训的流程 1)培训的预约 2)培训之前的准备工作 3)培训的组织实施 4)培训效果评估与追踪
培训的预约 分析在什么时间、地点,培训银行人员最有效
A 业绩低迷时,提高销售积极性 B 网点人员销售热情高涨时,以研讨式培训, 激励柜员 C 同业公司竞争激烈时,以休闲式培训.突出 ...........
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