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保险营销员活动量管理(43页).ppt
【资料简介】
保险营销员 活动量管理 活动量管理概述 什么是活动量管理 业务员对于一段时间内所从事的推销活动过程(包含推销对象与推销目的),订定量化目标,并记录实际结果,而且评估自己技能成熟度的一套管理方法。 业务主管对于业务员的推销活动计划做事先的指示,并于一段期间后,检讨实际结果与计划的差距,提出改善意见及辅导,使业务员的活动量能不断提高,技能不断提升的一套管理制度。 收入= 活动量*(技巧+专业知识) 为什么进行活动量管理 业务员的工作性质 时间自由 高挫折、高挑战 持续拜访相当艰苦 需要高度的热诚 心态易受环境的左右 收入较高,但不稳定 2% 拜访 5% 展示建议书 8% 促成 39% 寻找准客户 业务员所面对的行销难题 46% 时间管理及个人工作效率 日日拜访,月月达成 有效率活动管理可带来的好处 工具—活动管理的利器 工作日志 准主顾卡(主顾卡) 增员卡 百分卡 工作日志 工作日志对主任的意义 了解业务员活动状况 协助业务员解决业务难点 控制业务员活动的量与质 填写 和主任有关的内容 《本月经营计划》之填写要点 将上月活动日志的月目标、月达成转移到本月活动日志的“上月目标、上月达成” 数字开始,数字结束 差距原因总结,有内容,具体,至少三点 本月工作目标分析 将月目标划分为周目标 有关人力: 《本月经营计划》之专业名词解释 月末人数 正式 业务员 FNA NA 新增人数 脱落人数 FYP 人均件数 件均保费 正式 活动率 试用 活动率 有效人力 占比 有关经营指标: 有关续期: 13综合 继续率 25月综合 继续率 《小组续期收费进度控制表》 《本月重要会议纪要》 《本组员工考核预警表》 《营业组基本活动统计分析表》 其他需填写之表: 批阅 组员的工作日志填的怎么样 ? ? 月 周 批阅要点 1、总结与主管判断是否吻合 如有差距,请找出原因,制定对策 2、本周业绩来源 3、不足之处给予建议 批阅要点 1、月总结,月计划的合理性 2、周目标的合理分配 3、本月生日客户 批阅要点 1、昨日实际拜访客户 2、昨日新增准客户筛选 3、准主顾卡编号 4、当日拜访计划 5、预填下次拜访日并预 填到那一天拜访记录表上 6、早会内容,服务和赠员活动,今日心得。 日 主管签批
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