【资料简介】
目     录

第一章    总    则
第二章    产品说明会活动前准备过程
第三章    产品说明会操作流程
第四章    产品说明会活动后总结、反馈过程
第五章    产品说明会主持词
第六章    附件
附件一：《产品说明会宣导题纲》。
附件二：《产品说明会职场布置方案》。
附件三：《产品说明会操作流程范本》。
附件四：《产品说明会主持词》。
附件五：《产品说明会专项行事历》。
附件六：产品说明会工作包（普通场/高端场） 

产品说明会操作手册


第一章    总    则

    第一条  为了规范产品说明会组织活动，保证产品说明会实施效果，促进产品说明会的健康发展，特制定本手册。
    第二条  产品说明会是一种新的营销方式，在业内已被广泛接受，这一新的销售形式，受到客户和营销员的广泛好评。
    第三条  举办产品说明会的目的和意义：
   （一）发挥投资理财专家优势，规范业务员展业行为，帮助业务员解决复杂销售问题。
   （二）通过会议及活动的方式，让客户准确地理解产品的性质、投保的手续。提升客户对公司的信心，增进客户对公司的了解，激发客户的购买热情。除此之外，还具有帮助业务员建立新的销售习惯，促进假日经济等功能。
   （三）向客户展示公司发展动态和公司管理队伍的专业形象，给客户以现代企业的感觉。
   （四）借用口碑相传效应向客户传播有利于公司的信息。
   （五）以点带面，推动销售，增强员工对公司的依赖及信赖程度。


第二章    产品说明会活动前准备过程

    第四条  建立产品说明会（以下简称说明会）活动组织架构。成立相关组织，主要有活动领导小组、宣导组、场地组、音像组、专业专家组、礼仪组、总务组、奖品发放组、应急小组组成，小组成员可以兼任，讲求科学和高效。
第五条  各活动小组主要工作内容：
（一）    领导小组：由CAO/个人业务部经理或营销服务部经理担任组长，各功能组组长为组员。
职责：1．负责说明会的整体策划。
2．协调各组职责落实及合作事宜。
3．制订工作行事历。
4．按照行事历，及时追踪各组工作进展情况。
（二）    宣导组：
职责：负责举办说明会气氛的渲染，准备有关资料。
具体工作及要求如下：
1．    拟订宣导主题及内容。（参照附件一）。
2．    制作、张贴海报等宣传工具，做到人人皆知。
3．    研讨培训营销员的金融知识、促成技巧和相关话术，。
4．    活动前做好前培训工作。
（三）    场地组：
职责：负责场地选择和场地布置。
具体工作及要求如下：
1．    场地选择注意以下方面：...........