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专业化推销流程(108页).ppt
 


所在类别: 保险销售/销售技巧
文件类型: PPT
文件大小: 386kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

运用才智和工具让客户接纳一些他们不知
道、不了解,但有益处的事物。
按一定的程序、一定的步骤、一定的方法
将推销分解量化,进而达到一定目的。
将推销专业化,使专业不断支配行动,进
而养成专业推销的习惯。
推销
专业推销
专业化推销

计划活动
客户开拓
访前准备
接触面谈
展示说明
拒绝处理
促成成交
售后服务

计划活动
客户开拓 
访前准备
接触面谈
展示说明
拒绝处理
促成成交
售后服务

制定详细的工作计划与销售活动的目标
包括:生涯规划、自我管理、计划100
寻找符合条件的销售对象
包括:客户开拓的重要性、应具备条件、客户开拓方法
计划活动
客户开拓
为正式销售面谈而做的事前准备
包括:电话预约、信函开发、心态建设、硬件准备
访前准备
激发准客户的购买热情
包括:开门话术、寒暄赞美、资料收集、寻找购买点
接触面谈

强化准客户对寿险商品的购买欲望
包括:计划书制作、辅助工具展示、商品知识把握
展示说明
化解阻碍销售正常进行的一切问题
包括:拒绝本质分析、拒绝问题处理、心态调整
拒绝处理
鼓励准客户作出购买决定
包括:促成的时机、信号、方法、策略、态度、原则
促成成交
协助客户做好保全服务并寻找新的购买契机
包括:递交保单、保全式服务、营销式服务
售后服务
计划活动是整个销售过程的灵魂
晨会、夕会、演练及日常管理等同样是访前准备的重要组成部分

准客户量体现业务人员的生命线
接触时化解大部分的拒绝问题

运用展示和说明消除客户的困惑
全力接触,自然促成
寻找拒绝本质是做好拒绝处理的核心
售后服务等同于售前服务
生涯规划
目标管理
时间管理
自我管理
心态管理
活动量管理
 工作日志管理
计划100
如果你准备从事寿险推销工作20年,那么每年有12个月
假设每月做8件保单,那你这一生可能会卖出1920件保单
其实做那么多保单,并不需要准备1920位客户
只要做到让每位客户加保一次,那你只需要960位客户

...........

 

 

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