【资料简介】

 递送保单及永续服务
展业用语训练13：
再次了解递送保单的重要性
熟练运用要求推荐转介绍展业用语
 学习目标
课程大纲
递送保单的好处
递送保单的流程
要求推荐转介绍展业用语的学习和演练
课程大纲
递送保单的好处
递送保单的流程
要求推荐转介绍展业用语的学习和演练
递送保单的好处

巩固销售
推销额外
的保险
征求推荐
介绍
建立信任感
课程大纲
递送保单的好处
递送保单的流程
要求推荐转介绍展业用语的学习和演练
递送保单的流程
课程大纲
递送保单的好处
递送保单的流程
要求推荐转介绍展业用语的学习和演练
演练方式：     3个人一组，每人分别扮演客户、
                     业务员、观察员（演练完毕后进行角色互换）
观察员要求：观察员要填写演练检查表
时    间：  30分钟（每组10分钟）
演练展示：  挑选两组上台展示：
            时间：20分钟
            邀请学员点评
讲师点评：  优缺点
分组演练
演练检查表（观察员用） 
张先生，恭喜您，所有要办的手续都已经办好了！我很高兴您已经成为我的客户。在以后的日子里，我的行动会证明我的服务是最好的。
张先生，既然您已经跟我买了这份保单，您也对我们的工作有了一些了解，我们的工作就是与人沟通，必须每天拜访很多的人！而我认识的朋友是有限的，如果有您的帮助，我一定会工作得更好。张先生，请帮我写下您3至5个朋友的名字，好让我跟他们联络。（把纸和笔递过去）
要求转介绍展业用语
要求转介绍展业用语
张先生，请您放心，让我告诉您我做事的方法好吗？我会先打个电话给他，告诉他是您介绍的，想跟他分享一个很好的理财计划，他有兴趣才跟他约个方便的时间见面。不知道您还记不记得，当初我跟您联络的时候就是这样做的。张先生，怎么称呼您的朋友？
张先生，为了给他们提供最准确的服务，我想多问一些他们的资料，可以吗？

要求转介绍展业用语
张先生，怎么称呼您的朋友？张先生，请问您有没有借钱给别人呢？（有）我能够肯定张先生是很乐于助人的。但是，张先生，您有没有想过：您会借多少钱，借多少次去帮助您的朋友呢？（停一停，望着客户的眼睛）我给您提供一个建议好吗？您可以一次性帮助三个最要好的朋友，却不用花一分钱，而且，以后再也不需要为他们担心了。因为我跟他们见面后，他们有了自己的保障计划，万一有什么意外发生，我们合众人寿公司会给他们强大的经济支持，帮助他们渡过难关，相信张先生也不会反对这种方法能够更有效地帮助到您的朋友，是吗？张先生，请问您最要好的三个朋友叫什么名字呢？（具体列出寻找对象的所需条件，如：年龄由n岁到N岁；与客户同一职位、收入、家庭背景、家庭成员人数或刚结婚、升职、入职等） 
大家先看我做示范
马上行动！
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