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银保网点服务营销短训---11核心卖点和话术呈现(13页).ppt
 


所在类别: 专题销售/银行保险
文件类型: PPT
文件大小: 184kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

 

网点服务营销短训(系列11)
核心卖点与话术的呈现
课程纲要
产品核心卖点与话术呈现的必要性
新华银代产品的核心卖点
客户常见问题的对应话术

一件没有核心卖点的商品是一件失败的商品
一名优秀的营销人员总是善于发现客户的需求,运用合理话术,强化产品卖点,使之转化为客户的利益
 一名合格销售人员必须学会发掘产品的核心卖点
感冒药:白加黑Vs小柴胡冲剂Vs新康泰克
韦尔奇问李东生,TCL手机相对于Moto、Nokia的特点是什么?
不同用户推荐不同的手机套餐服务
产品核心卖点与话术呈现的必要性
新华银代产品的核心卖点
客户常见问题的对应话术

课程纲要
先进英式分红:
保额为基数、双重分红(年度红利+终了红利)
附赠免费额外保障
产品核心卖点与话术呈现的必要性
新华银代产品的核心卖点
客户常见问题的对应话术

课程纲要
银代产品侧重中长期投资,
                              储蓄产品优势在于中短期理财!
柜面人员客户理财基础:
话术研讨
客户问题
话术
1)这个产品是储蓄吗?
2)这个产品不就是保险嘛?
储蓄的期限是中短期的(3、5年以下),这款产品是中长期的(5年以上),它也是储蓄型的投资理财产品,只是期限不同而已!(突出强制储蓄功能)
您说得没错,它是保险。但您知道吗?保险有两种:保障型和储蓄型的,而这种产品就是由我们银行柜面销售的储蓄型理财产品!正因为这是保险,所以除了投资理财功能外,还附赠免费的额外保障!
客户问题
话术
3)保单红利较银行利率的优势?
保单红利相对于银行利率的优势:一是复利计息,二是免征利息税,三是针对银行利率较固定,保险公司根据投资收益情况有很大弹性空间!况且,还附赠免费人身保障!
趸交:如果您是中短期理财(3、5年以内),我建议您存储蓄;如果您是5年以上不用,购买红双喜产品还是很不错的!(了解客户需求)
期交:如果您选择类似零存整取的年交产品,每年只交千元保费,却按万元基数分红,复利计息!况且,还附赠免费人身保障!
话术研讨
客户问题
话术
4)分红的保底红利是多少?
红利是不保证的。但就是因为不确定,才有可能获得比预期高的收益。
红利不确定,不是这个产品的劣势,反而是它的最大特色—抵御利率波动!买个固定收益产品,要是中途央行加息,您肯定要办转存,提前支取—受损失的还不是您啊?
再说新华公司的投资收益率几年来一直名列行业前茅,很有市场口碑的。他们的资金运用主要是银行大额协议存款,利率高达3.8%以上!还有购买收益很高的中央大型企业债券,这是普通的个人理财没法比的!
话术研讨
5)能保证分红收益比国债高吗?
6)万一存款利率高了,我不是亏了!
银行利率上升,对整个投资市场是重大利好!相应的保险公司投资收益也会随之提高,对应的客户

...........

 

 

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