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理念篇之四保险销售的理念(25页).ppt
【资料简介】
理念篇 ---保险销售理念 什么是推销? 推销是帮助别人解决问题, 满足人们的需求的过程 保险推销是 保险业务人员运用各种方式(工具)与客户接触、沟通、帮助客户建立和强化风险意识,认识保险产品功能,引导客户产生保险投资需求,并向其提供最佳保险计划安排,以达成满足客户需求的过程. 保险推销的宗旨: 保险为何需要推销? 无形商品 需求滞后的商品,非急需品 难以体现其效用的商品 民风、民俗对保险的排斥 保险意识淡泊 (一) 保险销售从自我推销开始 保险推销三步曲 自我推销--观念推销--产品推销 保险如何推销? 产品推销 如何赢得别人的信任 你确实值得别人信任 熟悉自己的行业,并掌握有关知识 称赞你的对手 养成谨言行慎的习惯决不浮夸不实 (二) 借助工具有形化销售 让我们的销售职业化专业化 让我们的销售直观化视觉化 “眼见为实”使无形产品变得有形起来,从而降低我们的销售难度。 保险法 产品单业 分红报告书 计划书 保险推销的根本是 ---- 沟通——建立信任 沟通——发现需求 沟通——建立观念 沟通——解决问题 (三) 保险销售沟通三原则 沟通前的心理准备 人寿保险的推销对准主顾是极为友善的行为;
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