【资料简介】

银行保险销售技巧-接触说明

正确的面谈要领 
建立良好的第一印象 
仪容仪表
礼节礼仪
寻找共同点
展示意图
表现工作能力
90秒
留下良好的第一印象
正确的面谈要领 
建立良好的第一印象
充满自信、态度轻松、面露微笑、适当的赞美
消除客户的戒心 
接触时机与技巧
您存定期呀！现在银行利率经常波动，如果三、五年不用，买这个或许比较合适（递上折页）不仅有最低保证利率，而且每月公布的结算利率可以根据市场变化而水涨船高的，并且日日复利，月月结息，很适合做中长期投资。
客户来存定期
接触时机与技巧
您好，目前我们银行推出一项新业务，可提高您的资金价值，它是一款介于储蓄与股票（基金）之间的最佳投资理财产品
客户有闲置资金
接触时机与技巧
您真有眼光，这是我们新推出的稳健型投资产品，非常适合有理财概念的客户，您这么有兴趣，那我给您介绍一下
客户主动询问
接触时机与技巧
您对这产品看法如何？这可是现在正卖得火热的万能保险，很多客户都喜欢它，让我给您稍为介绍一下吧
客户在浏览广告、彩页
接触时机与技巧
您的观念果然很先进（赞美客户），刚好我们银行提供多样的理财服务，请跟我来（引领至理财柜），我们这有专家为您服务
客户咨询理财服务
接触时机与技巧
先生/小姐（欢迎您的光临），能否打扰您几分钟，给您介绍一下目前最热卖的理财产品
客户坐在休息区，无所事事
正确的面谈要领 
建立良好的第一印象 
充满自信、态度轻松、面露微笑、适当的赞美
消除客户的戒心 
掌握更多客户的信息 
有效运用面谈技巧
面谈技巧 
认同技巧 
“那很好！”
“那没关系！”
“您说得很有道理！”
“这个问题问得很好！”
“是的，这一点您讲的非常正确，不过……”