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全省系统招募甄选育成体系推广培训班-岗前培训学员手册(175页).doc
【资料简介】 目 录 课程摘要……………………………………………………………04 课前测试……………………………………………………………10 1.1开训典礼………………………………………………………14 1.2生涯规划………………………………………………………23 1.3保险的意义与功用……………………………………………29 1.4共同条款………………………………………………………39 1.5如何介绍公司…………………………………………………43 1.6互动空间………………………………………………………47 2.1健康保险………………………………………………………53 2.2附加险…………………………………………………………61 3.1购买心理与推销流程…………………………………………68 3.2准客户开拓……………………………………………………75 3.3准备……………………………………………………………83 3.4约访……………………………………………………………89 3.5接洽……………………………………………………………99 3.6初次面谈………………………………………………………105 3.7商品说明………………………………………………………109 3.8保险小故事……………………………………………………115 4.1异议处理………………………………………………………118 4.2促成面谈………………………………………………………122 4.3售后服务………………………………………………………126 4.4客户联系卡的使用……………………………………………132 4.5投保实务………………………………………………………140 4.6核保实务………………………………………………………144 4.7投保单填写……………………………………………………148 5.1代理人职业道德与行为准则…………………………………152 5.2代理人管理办法………………………………………………158 5.3充实的一天……………………………………………………162 5.4我的从业理由…………………………………………………168 课程摘要 第一天 课程1.1 开训典礼 介绍本阶段培训概况和培训目的,端正学习态度,宣达培训纪律等事项;介绍本阶段的课程内容、课程目标、学习重点等内容。 课程1.2 生涯规划 通过深刻的思考和自我分析,树立正确的从业观念,确定目标。 课程1.3 保险意义与功用 体会并理解寿险的意义与功用,加深对保险营销工作的认识,强化从业的责任感与使命感。 课程1.4 共同条款 集中了解公司保险条款中有共性的内容,便于学员更好的掌握条款中相关知识。 课程1.5 如何介绍公司 通过对公司的再次了解让学员掌握介绍公司的话术。 课程1.5 互动空间 通过自我介绍增进学员之间的了解,并锻炼学员表达能力。 课程摘要 第二天...........
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